Guide
Configurer votre messagerie cPanel dans MailLoyal
Pour une adresse e-mail sur votre propre domaine, hébergée avec cPanel. Les étapes sont les mêmes sur iPhone, iPad, Mac et Android.
Avant de commencer
- Votre adresse e-mail complète, par exemple you@yourdomain.com.
- Le mot de passe propre à cette boîte aux lettres, celui défini pour l’adresse dans Comptes de messagerie, dans cPanel. Il est souvent différent de vos identifiants d’hébergement.
- Une connexion à Internet. Rien d’autre : aucun compte chez nous, et aucun réglage à modifier sur votre serveur.
Ajouter votre boîte aux lettres
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Ouvrez MailLoyal et ajoutez un compte
Tant qu’aucun compte n’est configuré, le premier écran vous en demande un. Sinon, ouvrez le menu et choisissez Ajouter un compte.
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Saisissez votre adresse
MailLoyal vérifie si votre domaine publie ses réglages de messagerie. L’annuaire public de Mozilla ne reçoit que le domaine ; les serveurs de votre propre domaine reçoivent l’adresse. Si rien n’est publié, MailLoyal indique qu’il essaiera mail.yourdomain.com.
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Saisissez le mot de passe de la boîte aux lettres et connectez-vous
MailLoyal essaie les serveurs sécurisés habituels de votre domaine et vous montre chaque étape au fur et à mesure.
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Si une question sur un certificat apparaît
Les serveurs cPanel mutualisés présentent souvent un certificat émis au nom du serveur lui-même, par exemple server123.yourhost.com, plutôt qu’à mail.yourdomain.com. Dans ce cas, MailLoyal propose Utiliser server123.yourhost.com à la place. C’est la même machine, sous son nom correct, et rien n’est affaibli : c’est donc le choix à faire.
Si le certificat est autosigné, comparez son empreinte SHA-256 avec celle que publie votre hébergeur avant de choisir Approuver ce certificat.
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Lisez vos messages
Boîte de réception, Envoyés et Brouillons se synchronisent tout de suite, en commençant par les 200 messages les plus récents ou les 30 derniers jours. Les autres dossiers se synchronisent quand vous les ouvrez.
Ce que MailLoyal essaie
Quand votre domaine ne publie aucun réglage, MailLoyal essaie les serveurs suivants, uniquement par des connexions chiffrées :
| Courrier | Serveurs, dans l’ordre | Ports |
|---|---|---|
| Réception (IMAP) | mail.yourdomain.com, imap.yourdomain.com, yourdomain.com | 993 (SSL/TLS) · 143 (STARTTLS) |
| Envoi (SMTP) | mail.yourdomain.com, smtp.yourdomain.com, yourdomain.com | 465 (SSL/TLS) · 587 (STARTTLS) |
Les réglages publiés par votre domaine sont essayés en premier. Pour chaque serveur, SSL/TLS et STARTTLS sont essayés en parallèle, et le premier qui répond l’emporte. Le port 25 n’est jamais utilisé. Si le serveur refuse le mot de passe sur une connexion chiffrée qui fonctionne, MailLoyal s’arrête là : il ne réessaie jamais votre mot de passe ailleurs.
Identifiant : l’adresse complète, ou la partie avant le @
La plupart des serveurs cPanel attendent l’adresse e-mail complète comme identifiant, et c’est ce qu’utilise MailLoyal. Si le vôtre ne veut que la partie avant le @, choisissez Autres moyens de connexion → Mon propre domaine (cPanel) et réglez Se connecter avec sur Partie avant @.
Configurer manuellement
Si vous connaissez vos réglages, choisissez Configurer manuellement sur le premier écran. Dans cPanel, Comptes de messagerie → Connecter des appareils indique les noms de serveur exacts de votre boîte aux lettres.
| Champ | Valeur cPanel habituelle |
|---|---|
| Serveur de réception | mail.yourdomain.com |
| Sécurité et port de réception | SSL/TLS, 993 (ou STARTTLS, 143) |
| Serveur d’envoi | Même serveur que pour la réception |
| Sécurité et port d’envoi | SSL/TLS, 465 (ou STARTTLS, 587) |
| Se connecter avec | Adresse e-mail |
Modifier la sécurité règle automatiquement le port correspondant. Choisissez ensuite Se connecter pour lancer la vérification complète, étape par étape.
Si votre serveur ne propose aucun chiffrement
MailLoyal ne se connecte pas sans SSL/TLS ou STARTTLS, et aucun réglage ne permet de le faire : votre mot de passe traverserait sinon le réseau en clair. Le message que vous voyez généralement est Impossible de joindre un serveur de messagerie.
Vérifiez le nom du serveur auprès de votre hébergeur, puis demandez-lui d’activer SSL sur les ports 993 et 465. La plupart des hébergeurs cPanel fournissent un certificat valide pour votre serveur de messagerie grâce à AutoSSL.
Gérer plusieurs boîtes aux lettres chez un même hébergeur
Réglages → Réglages de connexion par défaut enregistre un schéma de nom d’hôte, les ports et la sécurité dans un modèle qui préremplit les nouveaux comptes. {domain} est remplacé par la partie après le @, si bien qu’un seul modèle couvre tous les domaines d’un même serveur. Choisissez Définir par défaut pour qu’il préremplisse le premier écran.
Est-ce que cela modifie quelque chose sur mon serveur ?
Non. MailLoyal lit et envoie les messages comme n’importe quel client de messagerie IMAP. Retirer le compte de MailLoyal ne supprime que la copie présente sur votre appareil.
Toujours bloqué ?
Choisissez Configurer manuellement, lancez la vérification, puis utilisez Copier le diagnostic sur l’écran Connexion. Collez-le dans un e-mail adressé à mehmetali@creativetorontonian.ca. Les mots de passe en sont retirés ; votre adresse et les noms de serveur y figurent, alors relisez-le avant de l’envoyer.