Guia
Configure o seu e-mail cPanel no MailLoyal
Para um endereço de e-mail no seu próprio domínio, hospedado com cPanel. As etapas são as mesmas no iPhone, iPad, Mac e Android.
Antes de começar
- O seu endereço de e-mail completo, por exemplo you@yourdomain.com.
- A senha da própria caixa de correio, a definida para o endereço em Contas de e-mail (Email Accounts) no cPanel. Muitas vezes ela é diferente do login da sua hospedagem.
- Uma conexão com a internet. Nada mais: nenhuma conta conosco e nenhum ajuste a mudar no seu servidor.
Adicione a sua caixa de correio
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Abra o MailLoyal e adicione uma conta
Se ainda não houver nenhuma conta, a primeira tela pede uma. Caso contrário, abra o menu e escolha Adicionar conta.
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Digite o seu endereço
O MailLoyal verifica se o seu domínio publica os ajustes de e-mail. O diretório público da Mozilla recebe apenas o domínio; os servidores do próprio domínio recebem o endereço. Se nada estiver publicado, o MailLoyal avisa que vai tentar mail.yourdomain.com.
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Digite a senha da caixa de correio e inicie sessão
O MailLoyal tenta os servidores seguros habituais do seu domínio e mostra cada etapa à medida que avança.
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Se aparecer uma pergunta sobre o certificado
Servidores cPanel compartilhados costumam apresentar um certificado emitido para o nome do próprio servidor, como server123.yourhost.com, e não para mail.yourdomain.com. Quando isso acontece, o MailLoyal oferece Usar server123.yourhost.com em vez disso. É a mesma máquina com o nome correto, e nada fica menos seguro, então essa é a escolha certa.
Se o certificado for autoassinado, compare a impressão digital SHA-256 dele com a que a sua hospedagem publica antes de escolher Confiar neste certificado.
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Leia os seus e-mails
Entrada, Enviados e Rascunhos são sincronizados imediatamente, começando pelas 200 mensagens mais recentes ou pelos últimos 30 dias. As outras pastas são sincronizadas quando você as abre.
O que o MailLoyal tenta
Quando o seu domínio não publica ajustes, o MailLoyal tenta estes, somente por conexões criptografadas:
| Servidores, em ordem | Portas | |
|---|---|---|
| Entrada (IMAP) | mail.yourdomain.com, imap.yourdomain.com, yourdomain.com | 993 (SSL/TLS) · 143 (STARTTLS) |
| Saída (SMTP) | mail.yourdomain.com, smtp.yourdomain.com, yourdomain.com | 465 (SSL/TLS) · 587 (STARTTLS) |
Os ajustes que o seu domínio publica são testados primeiro. Para cada servidor, SSL/TLS e STARTTLS são testados lado a lado, e o primeiro a responder vence. A porta 25 nunca é usada. Se o servidor recusar a senha por uma conexão criptografada que funciona, o MailLoyal para por aí: ele nunca tenta a sua senha em outro lugar.
Nome de usuário: o endereço completo ou a parte antes do @
A maioria dos servidores cPanel espera o endereço de e-mail completo como nome de usuário, e é isso que o MailLoyal usa. Se o seu quiser apenas a parte antes do @, escolha Outras formas de iniciar sessão → Meu próprio domínio (cPanel) e defina Iniciar sessão com como Parte antes do @.
Configurar manualmente
Se você conhece os seus ajustes, escolha Configurar manualmente na primeira tela. No cPanel, Contas de e-mail → Conectar dispositivos (Email Accounts → Connect Devices) lista os nomes exatos dos servidores da sua caixa de correio.
| Campo | Valor típico no cPanel |
|---|---|
| Servidor de entrada | mail.yourdomain.com |
| Segurança e porta de entrada | SSL/TLS, 993 (ou STARTTLS, 143) |
| Servidor de saída | Mesmo servidor da entrada |
| Segurança e porta de saída | SSL/TLS, 465 (ou STARTTLS, 587) |
| Iniciar sessão com | E-mail completo |
Ao mudar a segurança, a porta correspondente é definida para você. Depois, escolha Conectar para executar a verificação completa, etapa por etapa.
Se o seu servidor não oferece criptografia
O MailLoyal não se conecta sem SSL/TLS ou STARTTLS, e não há nenhum ajuste que permita isso: caso contrário, a sua senha atravessaria a rede de forma legível. O que você costuma ver é Não foi possível acessar um servidor de e-mail.
Confirme o nome do servidor com a sua hospedagem e peça que ativem o SSL nas portas 993 e 465. A maioria das hospedagens cPanel fornece um certificado válido para o seu servidor de e-mail com AutoSSL.
Cuidando de várias caixas de correio na mesma hospedagem
Ajustes → Início de sessão padrão salva um padrão de host, as portas e a segurança como um modelo que preenche novas contas. {domain} é substituído pela parte depois do @, então um único modelo serve para todos os domínios do mesmo servidor. Escolha Tornar padrão para que ele preencha a primeira tela.
Isso muda alguma coisa no meu servidor?
Não. O MailLoyal lê e envia e-mails como qualquer app de e-mail IMAP. Remover a conta do MailLoyal apaga apenas a cópia no seu dispositivo.
Ainda com problemas?
Escolha Configurar manualmente, execute a verificação e use Copiar diagnóstico na tela Conectando. Cole o resultado em um e-mail para mehmetali@creativetorontonian.ca. As senhas são removidas dele; o seu endereço e os nomes dos servidores são incluídos, então leia antes de enviar.