Guia
Configure o seu e-mail cPanel no MailLoyal
Para um endereço de e-mail no seu próprio domínio, alojado com cPanel. Os passos são os mesmos no iPhone, iPad, Mac e Android.
Antes de começar
- O seu endereço de e-mail completo, por exemplo you@yourdomain.com.
- A palavra-passe dessa caixa de correio, a que foi definida para o endereço em Email Accounts (Contas de e-mail) no cPanel. Muitas vezes é diferente da palavra-passe de acesso ao alojamento.
- Uma ligação à internet. Mais nada: nenhuma conta connosco e nenhuma definição a alterar no seu servidor.
Adicionar a caixa de correio
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Abra o MailLoyal e adicione uma conta
Se ainda não tiver nenhuma conta, o primeiro ecrã pede-lhe uma. Caso contrário, abra o menu e escolha Adicionar conta.
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Escreva o seu endereço
O MailLoyal verifica se o seu domínio publica as definições de correio. O diretório público da Mozilla recebe apenas o domínio; os servidores do seu próprio domínio recebem o endereço. Se nada estiver publicado, o MailLoyal indica que vai tentar mail.yourdomain.com.
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Introduza a palavra-passe da caixa de correio e inicie sessão
O MailLoyal experimenta os servidores seguros habituais do seu domínio e mostra-lhe cada passo à medida que avança.
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Se aparecer uma pergunta sobre o certificado
Os servidores cPanel partilhados apresentam muitas vezes um certificado emitido para o nome do próprio servidor, como server123.yourhost.com, e não para mail.yourdomain.com. Quando isso acontece, o MailLoyal propõe Usar server123.yourhost.com em vez disso. É a mesma máquina com o nome correto e nada fica menos seguro, por isso é essa a opção a escolher.
Se o certificado for autoassinado, compare a impressão digital SHA-256 com a que o seu fornecedor de alojamento publica antes de escolher Confiar neste certificado.
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Leia o seu correio
A Caixa de entrada, Enviados e Rascunhos sincronizam de imediato, a começar pelas 200 mensagens mais recentes ou pelos últimos 30 dias. As outras pastas sincronizam quando as abrir.

O que o MailLoyal tenta
Quando o seu domínio não publica definições, o MailLoyal tenta estes servidores, apenas através de ligações encriptadas:
| Correio | Servidores, por ordem | Portas |
|---|---|---|
| Entrada (IMAP) | mail.yourdomain.com, imap.yourdomain.com, yourdomain.com | 993 (SSL/TLS) · 143 (STARTTLS) |
| Saída (SMTP) | mail.yourdomain.com, smtp.yourdomain.com, yourdomain.com | 465 (SSL/TLS) · 587 (STARTTLS) |
As definições publicadas pelo seu domínio são experimentadas primeiro. Para cada servidor, SSL/TLS e STARTTLS são testados em paralelo e ganha o primeiro a responder. A porta 25 nunca é usada. Se o servidor rejeitar a palavra-passe através de uma ligação encriptada que funciona, o MailLoyal para aí: nunca volta a tentar a sua palavra-passe noutro sítio.
Nome de utilizador: o endereço completo ou a parte antes de @
A maioria dos servidores cPanel espera o endereço de e-mail completo como nome de utilizador, e é isso que o MailLoyal usa. Se o seu quiser apenas a parte antes de @, escolha Outras formas de iniciar sessão → O meu próprio domínio (cPanel) e defina Iniciar sessão com como Parte antes de @.
Configuração manual
Se conhecer as suas definições, escolha Configurar manualmente no primeiro ecrã. No cPanel, Email Accounts → Connect Devices indica os nomes exatos dos servidores da sua caixa de correio.
| Campo | Valor típico no cPanel |
|---|---|
| Servidor de entrada | mail.yourdomain.com |
| Segurança e porta de entrada | SSL/TLS, 993 (ou STARTTLS, 143) |
| Servidor de saída | Mesmo servidor que o de entrada |
| Segurança e porta de saída | SSL/TLS, 465 (ou STARTTLS, 587) |
| Iniciar sessão com |
Ao alterar a segurança, a porta correspondente é definida automaticamente. Depois escolha Ligar para executar a verificação completa, passo a passo.
Se o seu servidor não oferecer encriptação
O MailLoyal não se liga sem SSL/TLS ou STARTTLS, e não existe nenhuma definição que o permita: caso contrário, a sua palavra-passe atravessaria a rede de forma legível. O que normalmente vê é Não foi possível contactar um servidor de correio.
Confirme o nome do servidor com o seu fornecedor de alojamento e peça-lhe que ative o SSL nas portas 993 e 465. A maioria dos fornecedores de alojamento cPanel disponibiliza um certificado válido para o seu servidor de correio através do AutoSSL.
Gerir várias caixas de correio no mesmo servidor
Definições → Predefinições de início de sessão guarda um padrão de nome de servidor, portas e segurança como modelo que preenche previamente as novas contas. {domain} é substituído pela parte depois de @, pelo que um só modelo serve para todos os domínios do mesmo servidor. Escolha Tornar predefinido para que preencha o primeiro ecrã.
Isto altera alguma coisa no meu servidor?
Não. O MailLoyal lê e envia correio como qualquer cliente de e-mail IMAP. Remover a conta do MailLoyal apaga apenas a cópia no seu dispositivo.
Ainda com problemas?
Escolha Configurar manualmente, execute a verificação e use Copiar diagnóstico no ecrã «A ligar». Cole-o num e-mail para mehmetali@creativetorontonian.ca. As palavras-passe são removidas; o seu endereço e os nomes dos servidores estão incluídos, por isso leia-o antes de o enviar.