Guía
Configura tu correo de cPanel en MailLoyal
Para una dirección de correo de tu propio dominio alojada con cPanel. Los pasos son los mismos en iPhone, iPad, Mac y Android.
Antes de empezar
- Tu dirección de correo completa, por ejemplo you@yourdomain.com.
- La contraseña de ese buzón, la que se definió para esa dirección en Cuentas de correo electrónico de cPanel. Suele ser distinta de la contraseña de acceso a tu alojamiento.
- Conexión a internet. Nada más: ni una cuenta con nosotros ni ningún ajuste que cambiar en tu servidor.
Añade tu buzón
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Abre MailLoyal y añade una cuenta
Si aún no tienes ninguna cuenta, la primera pantalla te pide una. Si ya tienes alguna, abre el menú y elige Añadir cuenta.
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Escribe tu dirección
MailLoyal comprueba si tu dominio publica sus ajustes de correo. El directorio público de Mozilla solo recibe el dominio; los servidores de tu propio dominio reciben la dirección. Si no hay nada publicado, MailLoyal te indica que probará mail.yourdomain.com.
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Introduce la contraseña del buzón e inicia sesión
MailLoyal prueba los servidores seguros habituales de tu dominio y te muestra cada paso a medida que avanza.
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Si aparece una pregunta sobre el certificado
Los servidores cPanel compartidos suelen presentar un certificado emitido a nombre del propio servidor, como server123.yourhost.com, en lugar de a mail.yourdomain.com. En ese caso, MailLoyal ofrece Usar server123.yourhost.com en su lugar. Es la misma máquina con su nombre correcto y no se debilita nada, así que es la opción que debes elegir.
Si el certificado es autofirmado, compara su huella SHA-256 con la que publica tu proveedor de alojamiento antes de elegir Confiar en este certificado.
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Lee tu correo
Recibidos, Enviados y Borradores se sincronizan enseguida, empezando por los 200 mensajes más recientes o los últimos 30 días. Las demás carpetas se sincronizan cuando las abres.
Qué prueba MailLoyal
Cuando tu dominio no publica ningún ajuste, MailLoyal prueba estos servidores, solo con conexiones cifradas:
| Correo | Servidores, por orden | Puertos |
|---|---|---|
| Entrante (IMAP) | mail.yourdomain.com, imap.yourdomain.com, yourdomain.com | 993 (SSL/TLS) · 143 (STARTTLS) |
| Saliente (SMTP) | mail.yourdomain.com, smtp.yourdomain.com, yourdomain.com | 465 (SSL/TLS) · 587 (STARTTLS) |
Primero se prueban los ajustes que publica tu dominio. En cada servidor, SSL/TLS y STARTTLS se prueban en paralelo y gana el primero que responde. Nunca se usa el puerto 25. Si el servidor rechaza la contraseña en una conexión cifrada que funciona, MailLoyal se detiene ahí: nunca vuelve a probar tu contraseña en otro sitio.
Nombre de usuario: la dirección completa o la parte antes de la @
La mayoría de los servidores cPanel esperan la dirección de correo completa como nombre de usuario, y eso es lo que usa MailLoyal. Si el tuyo solo quiere la parte antes de la @, elige Otras formas de iniciar sesión → Mi propio dominio (cPanel) y, en Iniciar sesión con, selecciona Parte antes de @.
Configúralo manualmente
Si ya conoces los ajustes, elige Configurar manualmente en la primera pantalla. En cPanel, Cuentas de correo electrónico → Conectar dispositivos muestra los nombres exactos de los servidores de tu buzón.
| Campo | Valor habitual en cPanel |
|---|---|
| Servidor entrante | mail.yourdomain.com |
| Seguridad y puerto de entrada | SSL/TLS, 993 (o STARTTLS, 143) |
| Servidor saliente | Mismo servidor que el entrante |
| Seguridad y puerto de salida | SSL/TLS, 465 (o STARTTLS, 587) |
| Iniciar sesión con | Dirección completa |
Al cambiar la seguridad, el puerto correspondiente se ajusta automáticamente. Después elige Conectar para ejecutar la comprobación completa paso a paso.
Si tu servidor no ofrece cifrado
MailLoyal no se conectará sin SSL/TLS o STARTTLS, y no hay ningún ajuste que lo permita: de lo contrario, tu contraseña cruzaría la red de forma legible. Lo que sueles ver es No se ha podido conectar con ningún servidor de correo.
Confirma el nombre del servidor con tu proveedor de alojamiento y pídele que active SSL en los puertos 993 y 465. La mayoría de los proveedores con cPanel ofrecen un certificado válido para tu servidor de correo mediante AutoSSL.
Si gestionas varios buzones en un mismo servidor
Ajustes → Inicio de sesión predeterminado guarda un patrón de servidor, los puertos y la seguridad como una plantilla que rellena las cuentas nuevas. {domain} se sustituye por la parte después de la @, así que una sola plantilla sirve para todos los dominios del mismo servidor. Elige Establecer como predeterminada para que rellene la primera pantalla.
¿Cambiará esto algo en mi servidor?
No. MailLoyal lee y envía correo como cualquier cliente de correo IMAP. Al quitar la cuenta de MailLoyal solo se borra la copia de tu dispositivo.
¿Sigue sin funcionar?
Elige Configurar manualmente, ejecuta la comprobación y usa Copiar diagnóstico en la pantalla Conectando. Pégalo en un correo a mehmetali@creativetorontonian.ca. Las contraseñas se eliminan; tu dirección y los nombres de los servidores sí se incluyen, así que léelo antes de enviarlo.