Guía
Configura tu correo de cPanel en MailLoyal
Para una dirección de correo en tu propio dominio, alojada con cPanel. Los pasos son los mismos en iPhone, iPad, Mac y Android.
Antes de empezar
- Tu dirección de correo completa, por ejemplo you@yourdomain.com.
- La contraseña del propio buzón, la que se estableció para esa dirección en Cuentas de correo electrónico de cPanel. Suele ser distinta de la contraseña de tu hosting.
- Una conexión a internet. Nada más: ni una cuenta con nosotros ni ninguna configuración que cambiar en tu servidor.
Agrega tu buzón
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Abre MailLoyal y agrega una cuenta
Si todavía no tienes ninguna cuenta, la primera pantalla te pide una. Si no, abre el menú y elige Agregar cuenta.
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Escribe tu dirección
MailLoyal comprueba si tu dominio publica su configuración de correo. El directorio público de Mozilla recibe solo el dominio; los servidores de tu propio dominio reciben la dirección. Si no hay nada publicado, MailLoyal indica que probará mail.yourdomain.com.
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Escribe la contraseña del buzón e inicia sesión
MailLoyal prueba los servidores seguros habituales de tu dominio y te muestra cada paso a medida que avanza.
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Si aparece una pregunta sobre el certificado
Los servidores cPanel compartidos suelen presentar un certificado emitido para el nombre del propio servidor, como server123.yourhost.com, en lugar de para mail.yourdomain.com. Cuando eso pasa, MailLoyal ofrece Usar server123.yourhost.com en su lugar. Es la misma máquina con su nombre correcto y no se debilita nada, así que es la opción que conviene elegir.
Si el certificado es autofirmado, compara su huella SHA-256 con la que publica tu proveedor antes de elegir Confiar en este certificado.
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Lee tu correo
Recibidos, Enviados y Borradores se sincronizan de inmediato, empezando por los 200 mensajes más recientes o los últimos 30 días. Las demás carpetas se sincronizan cuando las abres.
Qué prueba MailLoyal
Cuando tu dominio no publica ninguna configuración, MailLoyal prueba estos servidores, solo con conexiones cifradas:
| Correo | Servidores, en orden | Puertos |
|---|---|---|
| Entrante (IMAP) | mail.yourdomain.com, imap.yourdomain.com, yourdomain.com | 993 (SSL/TLS) · 143 (STARTTLS) |
| Saliente (SMTP) | mail.yourdomain.com, smtp.yourdomain.com, yourdomain.com | 465 (SSL/TLS) · 587 (STARTTLS) |
Primero se prueba la configuración que publica tu dominio. En cada servidor, SSL/TLS y STARTTLS se prueban en paralelo y gana el primero que responde. Nunca se usa el puerto 25. Si el servidor rechaza la contraseña a través de una conexión cifrada que funciona, MailLoyal se detiene ahí: nunca vuelve a probar tu contraseña en otro lugar.
Nombre de usuario: la dirección completa o la parte antes de la @
La mayoría de los servidores cPanel esperan la dirección de correo completa como nombre de usuario, y eso es lo que usa MailLoyal. Si el tuyo solo acepta la parte antes de la @, elige Otras formas de iniciar sesión → Mi propio dominio (cPanel) y establece Iniciar sesión con en Parte antes de @.
Configuración manual
Si conoces tu configuración, elige Configurar manualmente en la primera pantalla. En cPanel, Cuentas de correo electrónico → Conectar dispositivos muestra los nombres exactos de los servidores de tu buzón.
| Campo | Valor habitual en cPanel |
|---|---|
| Servidor entrante | mail.yourdomain.com |
| Seguridad y puerto del entrante | SSL/TLS, 993 (o STARTTLS, 143) |
| Servidor saliente | Mismo servidor que el entrante |
| Seguridad y puerto del saliente | SSL/TLS, 465 (o STARTTLS, 587) |
| Iniciar sesión con | Dirección completa |
Al cambiar la seguridad, el puerto correspondiente se ajusta solo. Luego elige Conectar para ejecutar la comprobación completa paso a paso.
Si tu servidor no ofrece cifrado
MailLoyal no se conectará sin SSL/TLS o STARTTLS, y no hay ninguna configuración que lo permita: de lo contrario, tu contraseña viajaría por la red en forma legible. Lo que sueles ver es No se pudo conectar con ningún servidor de correo.
Verifica el nombre del servidor con tu proveedor y luego pídele que habilite SSL en los puertos 993 y 465. La mayoría de los proveedores con cPanel ofrecen un certificado válido para tu servidor de correo mediante AutoSSL.
Si administras varios buzones en un mismo servidor
Configuración → Inicio de sesión predeterminado guarda un patrón de servidor, puertos y seguridad como plantilla que completa de antemano las cuentas nuevas. {domain} se reemplaza por la parte después de la @, así que una sola plantilla sirve para todos los dominios del mismo servidor. Elige Establecer como predeterminada para que complete la primera pantalla.
¿Esto cambiará algo en mi servidor?
No. MailLoyal lee y envía correo como cualquier cliente de correo IMAP. Al quitar la cuenta de MailLoyal, solo se elimina la copia que está en tu dispositivo.
¿Sigue sin funcionar?
Elige Configurar manualmente, ejecuta la comprobación y usa Copiar diagnóstico en la pantalla Conectando. Pégalo en un correo a mehmetali@creativetorontonian.ca. Las contraseñas se eliminan; tu dirección y los nombres de los servidores sí se incluyen, así que léelo antes de enviarlo.