การสนับสนุน

มีอะไรให้เราช่วยไหม

คำตอบของคำถามที่พบบ่อยอยู่ด้านล่าง และหากยังไม่เพียงพอ คุณติดต่อคนจริงๆ ได้

ส่งอีเมลถึงผู้พัฒนา

เขียนถึง mehmetali@creativetorontonian.ca โปรดบอกว่าคุณใช้อุปกรณ์ใด และหากกล่องจดหมายเชื่อมต่อไม่ได้ ให้วางข้อมูลวินิจฉัยจากหน้าจอ “กำลังเชื่อมต่อ”

หัวข้อความช่วยเหลือ

เริ่มต้นใช้งาน

  1. เปิด MailLoyal หน้าจอแรกจะขอที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ
  2. พิมพ์ที่อยู่แบบเต็ม บรรทัดใต้ช่องจะบอกว่า MailLoyal จะลงชื่อเข้าด้วยวิธีใด: ผู้ให้บริการที่รู้จัก การตั้งค่าที่คุณบันทึกไว้ หรือการตั้งค่าที่โดเมนของคุณเผยแพร่ไว้
  3. ป้อนรหัสผ่าน (หรือรหัสผ่านสำหรับแอป สำหรับ Gmail, iCloud, Yahoo และ Fastmail) แล้วเลือก ลงชื่อเข้า

หากต้องการเพิ่มบัญชีอื่นในภายหลัง ให้เปิดเมนูแล้วเลือก เพิ่มบัญชี สำหรับโดเมนของคุณเอง โปรดดูคู่มือตั้งค่า cPanel

บนโทรศัพท์ ปุ่มเมนูอยู่ที่ด้านบนของกล่องจดหมายเข้า ในเมนูมี เพิ่มบัญชี, ลายเซ็น และ การตั้งค่า บน iPad หรือ Mac การตั้งค่ามีปุ่มของตัวเองอยู่ในแถบส่วนหัว

ได้ เลือก ตั้งค่าด้วยตนเอง ที่หน้าจอแรก หรือ วิธีอื่นในการลงชื่อเข้า → ป้อนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเอง การเลือก SSL/TLS หรือ STARTTLS จะตั้งพอร์ตที่ตรงกันให้ (993/465 หรือ 143/587) และ เชื่อมต่อ จะเรียกใช้การตรวจสอบทีละขั้นตอนอย่างครบถ้วน

รูปแบบโฮสต์ พอร์ต และความปลอดภัยที่บันทึกไว้ ซึ่งจะกรอกล่วงหน้าให้บัญชีใหม่ อยู่ใน การตั้งค่า → การตั้งค่าการลงชื่อเข้าเริ่มต้น {domain} หมายถึงส่วนที่อยู่หลัง @

Gmail, iCloud และผู้ให้บริการอื่นๆ

Gmail ต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอป รหัสผ่านปกติของคุณใช้ในแอปเมลไม่ได้ MailLoyal จะแสดงขั้นตอนให้: เปิดการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในบัญชี Google ของคุณ เปิดหน้ารหัสผ่านสำหรับแอป สร้างรหัสผ่านชื่อ “MailLoyal” แล้ววางรหัสผ่าน 16 ตัวอักษรนั้น เซิร์ฟเวอร์: imap.gmail.com และ smtp.gmail.com

iCloud ต้องใช้รหัสผ่านเฉพาะแอป: ลงชื่อเข้าที่ account.apple.com เลือกรหัสผ่านเฉพาะแอปใต้การลงชื่อเข้าและความปลอดภัย สร้างรหัสผ่านชื่อ “MailLoyal” แล้ววาง MailLoyal จะลงชื่อเข้าเมลขาเข้าด้วยส่วนที่อยู่หน้า @ ตามที่ iCloud กำหนด

ทั้งสองต้องใช้รหัสผ่านสำหรับแอป สำหรับ Yahoo: ความปลอดภัยของบัญชี → สร้างรหัสผ่านแอป → แอปอื่น สำหรับ Fastmail: การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → การผสานรวม → รหัสผ่านแอปใหม่ โดยให้สิทธิ์เข้าถึงเมล (IMAP/SMTP)

Zoho ใช้รหัสผ่านกล่องจดหมายของคุณ แต่ต้องเปิด IMAP ในการตั้งค่าของ Zoho ก่อน บัญชีที่โฮสต์ในภูมิภาคอื่นหรืออยู่ในแผนสำหรับองค์กรของ Zoho อาจต้องใช้ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของภูมิภาคนั้น ซึ่งป้อนได้ด้วย ตั้งค่าด้วยตนเอง

ยังไม่รองรับ Microsoft ปิดการลงชื่อเข้าด้วยรหัสผ่านสำหรับแอปเมล และไม่มีตัวเลือกรหัสผ่านสำหรับแอป การเชื่อมต่อจึงต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าของ Microsoft (OAuth) ซึ่ง MailLoyal เวอร์ชันนี้ยังไม่มี นี่เป็นนโยบายของ Microsoft ไม่ใช่ปัญหาของบัญชีคุณ และบัญชีอื่นๆ ของคุณไม่ได้รับผลกระทบ

เลือก วิธีอื่นในการลงชื่อเข้า → IMAP อื่นๆ หรือเพียงพิมพ์ที่อยู่ของคุณ แล้ว MailLoyal จะค้นหาการตั้งค่าที่ผู้ให้บริการของคุณเผยแพร่ไว้ หากผู้ให้บริการกำหนดให้ใช้รหัสผ่านสำหรับแอป ให้สร้างรหัสผ่านนั้นในการตั้งค่าความปลอดภัยของผู้ให้บริการ แล้วใช้แทนรหัสผ่านของคุณ

ปัญหาการเชื่อมต่อ

หากต้องการดูการตรวจสอบทีละขั้นตอนทั้งหมด ให้เลือก ตั้งค่าด้วยตนเอง แล้วเลือก เชื่อมต่อ หน้าจอ “กำลังเชื่อมต่อ” จะตรวจสอบแปดขั้นตอน: ค้นหาผู้ให้บริการ ค้นหาเซิร์ฟเวอร์เมลของคุณ เปิดการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ตรวจสอบใบรับรอง อ่านความสามารถของเซิร์ฟเวอร์ ลงชื่อเข้า ทดสอบเมลขาออก และแสดงรายการโฟลเดอร์ ความล้มเหลวแต่ละข้อมีวิธีแก้ไขให้

เซิร์ฟเวอร์ปฏิเสธรหัสผ่านผ่านการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสที่ทำงานได้ปกติ พิมพ์รหัสผ่านใหม่ด้วย ลงชื่อเข้าอีกครั้ง และตรวจดูว่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณต้องการ ส่วนหน้า @ เป็นชื่อสำหรับลงชื่อเข้าหรือไม่ สำหรับบัญชีที่คุณมีอยู่แล้ว ให้ใช้ การตั้งค่า → บัญชีของคุณ → รหัสผ่าน → เปลี่ยน

ผู้ให้บริการนั้นไม่ยอมรับรหัสผ่านปกติของคุณ เลือก แสดงวิธีรับรหัสผ่านสำหรับแอป แล้ววางรหัสผ่านที่คุณสร้าง

เปิด IMAP ในการตั้งค่าเว็บเมลของผู้ให้บริการ (มักพบกับ Zoho และโฮสต์บางราย) แล้วเลือก ลองอีกครั้ง

เซิร์ฟเวอร์ของคุณจำกัดจำนวนการเชื่อมต่อต่อกล่องจดหมาย และแอปหรืออุปกรณ์อื่นกำลังใช้การเชื่อมต่อเหล่านั้นอยู่ ปิดแอปเมลอื่นที่ใช้กล่องจดหมายนี้ หรือรอสักหนึ่งนาทีแล้วลองอีกครั้ง ปัญหาไม่ได้อยู่ที่รหัสผ่าน

ชื่อเซิร์ฟเวอร์อาจไม่ถูกต้อง พอร์ตอาจถูกบล็อก หรือเซิร์ฟเวอร์อาจไม่มีการเข้ารหัส ใช้ ตั้งค่าด้วยตนเอง กับชื่อเซิร์ฟเวอร์ที่ตรงตามที่โฮสต์ของคุณให้ไว้สำหรับแอปเมล และพอร์ต 993 และ 465 และหากจำเป็น ให้ขอให้โฮสต์เปิดใช้ SSL/TLS หรือ STARTTLS

หาก MailLoyal เสนอ ใช้ … แทน ให้เลือกตัวเลือกนั้น เพราะเป็นเซิร์ฟเวอร์เดียวกันภายใต้ชื่อที่ใบรับรองออกให้ มิฉะนั้น ให้เปรียบเทียบลายนิ้วมือ SHA-256 กับที่โฮสต์ของคุณเผยแพร่ไว้ แล้วเลือก เชื่อถือใบรับรองนี้ หรือ ไม่เชื่อมต่อ วิธีแก้ที่ถาวรคือใบรับรองที่ถูกต้องจากโฮสต์ของคุณ

กล่องจดหมายนี้ยอมรับเฉพาะการลงชื่อเข้าด้วย OAuth เช่นเดียวกับ Microsoft 365 ซึ่ง MailLoyal ยังไม่รองรับ

มักเกิดกับเซิร์ฟเวอร์เมลในเครือข่ายของคุณเอง อนุญาตให้ MailLoyal ใช้เครือข่ายเฉพาะที่ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ แล้วเรียกใช้การตรวจสอบอีกครั้ง

บัญชีที่เคยใช้งานได้หยุดทำงาน: รหัสผ่านถูกเปลี่ยนบนเซิร์ฟเวอร์ ใบรับรองเปลี่ยนไป หรือ IMAP ถูกปิด ตรวจสอบ จะเปิดใบรับรองหรือการตั้งค่าของบัญชีนั้น

กล่องขาออกจะแสดงสาเหตุ ความล้มเหลวชั่วคราวจะลองใหม่เอง โดยเริ่มหลังจากประมาณ 30 วินาที แล้วเว้นช่วงห่างขึ้นเรื่อยๆ จนเหลือชั่วโมงละครั้ง รหัสผ่านที่ถูกปฏิเสธ คำถามเกี่ยวกับใบรับรอง หรือการปฏิเสธแบบถาวรจะหยุดการลองใหม่: แก้ไขสาเหตุ แล้วใช้ ลองส่งทั้งหมดเดี๋ยวนี้ หากใบรับรองของเซิร์ฟเวอร์ขาออกเปลี่ยนไป ให้เอาบัญชีออกแล้วเพิ่มใหม่เพื่อตรวจสอบใบรับรองนั้น

หนึ่งบรรทัดต่อการตรวจสอบหนึ่งขั้นตอน: เซิร์ฟเวอร์และพอร์ตที่ลอง ชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่ของคุณ ชื่อ ลายนิ้วมือ และวันหมดอายุของใบรับรอง ความสามารถของเซิร์ฟเวอร์และคำตอบต่อการลงชื่อเข้า รหัสผ่านของคุณและข้อมูลการลงชื่อเข้าใดๆ จะถูกแทนที่ด้วย <redacted> ก่อนที่จะสร้างบรรทัดนั้น ที่อยู่และชื่อเซิร์ฟเวอร์ของคุณยังคงอยู่ในข้อมูล ดังนั้นโปรดอ่านก่อนส่ง

การแจ้งเตือน

iOS เป็นผู้กำหนดว่าแอปจะตรวจหาเมลได้เมื่อใด: โดยทั่วไปทุก 15–60 นาที บางครั้งนานกว่านั้น และจะไม่ตรวจเลยขณะที่โหมดพลังงานต่ำเปิดอยู่หรือรีเฟรชแอปพลิเคชันเบื้องหลังปิดอยู่ MailLoyal ไม่สามารถขอให้เร็วกว่านี้ได้ ตรวจสอบ การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → รีเฟรชแอปพลิเคชันเบื้องหลัง ใน MailLoyal และเปิดแอปไว้เมื่อคุณต้องการรับเมลทันที

MailLoyal เปิดการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เมลของคุณค้างไว้ พร้อมการแจ้งเตือนต่อเนื่องที่แสดงว่า MailLoyal กำลังเฝ้าดูเมล เมลใหม่จึงมาถึงภายในไม่กี่วินาที Android อนุญาตให้ทำเช่นนี้ได้วันละหกชั่วโมง หลังจากนั้น MailLoyal จะตรวจหาเมลทุก 15 นาทีจนกว่าคุณจะเปิดแอปครั้งถัดไป เฝ้าดูด้วยวิธีนี้ได้สูงสุดสี่บัญชี บัญชีอื่นๆ จะได้รับการตรวจหาเมลทุกไม่กี่นาที

ขีดจำกัดรายวันของ Android การรีสตาร์ท หรือการจัดการแบตเตอรี่อาจทำให้การแจ้งเตือนหยุดชั่วคราว เปิด MailLoyal แล้วเลือก กลับมารับเมลทันที หากปรากฏขึ้น อนุญาต ไม่ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่ และทำตาม โทรศัพท์นี้ปิดแอปเบื้องหลัง สำหรับการตั้งค่าเฉพาะของโทรศัพท์คุณ

MailLoyal จะตรวจหาเมลขณะที่แอปเปิดอยู่ การแจ้งเตือนจะหยุดเมื่อคุณออกจากแอป

ใน การตั้งค่า → การแจ้งเตือน ให้เลือก “เมลใหม่ทั้งหมด” “VIP เท่านั้น” หรือ “ไม่แจ้งเตือน” สำหรับแต่ละบัญชี พร้อมเสียง การสั่น ช่วงเวลาเงียบ และจำนวนที่ยังไม่ได้อ่านบนไอคอนแอป การปิด การแจ้งเตือนเมลใหม่ จะหยุดการตรวจหาเมลเบื้องหลังด้วย แต่เมลยังคงซิงค์เมื่อแอปเปิดอยู่

ผู้ช่วย AI

  1. เปิด การตั้งค่า → ผู้ช่วย AI
  2. ใต้ผู้ให้บริการ ให้เลือก Anthropic (Claude) หรือ OpenAI
  3. วางคีย์ของคุณแล้วเลือก บันทึกคีย์ รับคีย์ได้จาก console.anthropic.com หรือ platform.openai.com

คีย์จะถูกเก็บไว้ในพวงกุญแจของอุปกรณ์ และส่งไปยังผู้ให้บริการที่คุณเลือกเท่านั้น ผู้ให้บริการนั้นจะเรียกเก็บค่าใช้งานจากบัญชีของคุณ

  • ลายเซ็น: เฉพาะสิ่งที่คุณพิมพ์ในแบบฟอร์มลายเซ็น และโลโก้ของคุณหากคุณให้ที่อยู่ของโลโก้ไว้
  • การร่างคำตอบ: ข้อความที่คุณกำลังตอบกลับ และข้อความก่อนหน้าในบทสนทนานั้นสูงสุดหกข้อความ เว้นแต่คุณจะปิดไว้ โดยใช้ชื่อที่แสดงแทนที่อยู่อีเมล พร้อมโน้ตของคุณ
  • การเขียนอีเมลใหม่: โน้ตของคุณ หัวเรื่อง และชื่อที่แสดงของผู้รับ ไม่มีเมลใดจากกล่องจดหมายของคุณ
  • เครื่องมือเขียน: ข้อความในตัวแก้ไขทั้งหมด และเครื่องมือที่คุณเลือก

ส่วนที่ 3.3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวแสดงรายการทุกฟิลด์

ปิดฟีเจอร์ใน การตั้งค่า → ผู้ช่วย AI หรือลบคีย์ของคุณที่นั่น หากไม่มีคีย์ ลายเซ็นจะใช้เลย์เอาต์ในตัวโดยไม่มีคำขอผ่านเครือข่ายเลย และจะไม่มีฟีเจอร์อื่นๆ ให้ใช้

วางคีย์อีกครั้ง ตรวจสอบยอดคงเหลือหรือวงเงินการใช้จ่ายกับผู้ให้บริการ และหากมีการระบุชื่อโมเดลไว้ในการตั้งค่า ให้ล้างออกเพื่อใช้ค่าเริ่มต้น หากบทสนทนายาวเกินไป ให้ปิด ใช้ข้อความก่อนหน้า สำหรับฉบับร่างนั้น

ลายเซ็น

เปิดเมนู → ลายเซ็น → ลายเซ็นใหม่ หรือ สร้างด้วย AI สำหรับเลย์เอาต์ในตัว หากไม่มีคีย์ คุณจะได้ “การ์ดโลโก้” “คลาสสิก” “เรียงซ้อน” “บรรทัดเดียว” “แถบสีเน้น” และ “เรียบง่าย” เมื่อมีคีย์และให้ความยินยอมแล้ว คุณจะได้แบบที่ AI ออกแบบด้วย

ในลายเซ็น → การตั้งค่าเริ่มต้น ให้เลือกลายเซ็นสำหรับข้อความใหม่ การตอบกลับ และการส่งต่อ อย่างละหนึ่งรายการ คุณยังเลือกลายเซ็นใดก็ได้ขณะเขียน

ใช้ ส่งทางอีเมล บนลายเซ็น เพื่อส่งถึงตัวคุณเองหรือผู้อื่น โดยใส่ได้สูงสุด 20 ลายเซ็นในอีเมลเดียว อีเมลจะส่งจากบัญชีของคุณเองเหมือนข้อความอื่นๆ คุณยังแชร์ไฟล์ผ่าน AirDrop หรือ Nearby Share บันทึกไฟล์ หรือคัดลอก แล้วนำเข้าบนอุปกรณ์อีกเครื่องได้ด้วย

เปิดอีเมลใน MailLoyal แล้วเลือก ตรวจดูและเพิ่ม บนการ์ด คุณจะเห็นว่าลิงก์ในลายเซ็นนำไปที่ใด และโลโก้จะซ่อนอยู่จนกว่าคุณจะอนุญาต เพิ่มลายเซ็นจากคนที่คุณไว้ใจเท่านั้น MailLoyal ไม่เคยขอให้คุณเปิดลิงก์เพื่อเพิ่มลายเซ็น

การลบโฆษณา (iPhone, iPad และ Android)

โฆษณาที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายเข้า แบนเนอร์ใต้ข้อความที่คุณอ่าน และโฆษณาที่อาจปรากฏเมื่อเปิด MailLoyal การซื้อหนึ่งครั้งครอบคลุม iPhone และ iPad ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าบัญชี Apple เดียวกัน หรืออุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่ลงชื่อเข้าบัญชี Google เดียวกัน ฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดเหมือนเดิมไม่ว่าคุณจะจ่ายเงินหรือไม่ แอปบน Mac ไม่แสดงโฆษณา

Ad-Free Monthly (USD 3.00 ต่อเดือนในสหรัฐอเมริกา) ซึ่งต่ออายุทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก และ Ad-Free Lifetime (USD 24.99 จ่ายครั้งเดียวในสหรัฐอเมริกา) App Store และ Google Play จะแสดงราคาสำหรับประเทศของคุณ

เปิด การตั้งค่า → ลบโฆษณา → กู้คืนการซื้อ บน iPhone และ iPad App Store อาจขอให้คุณลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณ บน Android Play Store ต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่คุณใช้ซื้อ

ใช้ การตั้งค่า → ลบโฆษณา → จัดการการสมัครรับ, การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ บน iPhone ของคุณ หรือ การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ ใน Google Play บน Android การซื้อแผนตลอดชีพไม่ได้ยกเลิกการสมัครรับ ดังนั้นโปรดยกเลิกที่นั่นเพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงินอีก บน iPhone และ iPad Apple เป็นผู้ดูแลการคืนเงินที่ reportaproblem.apple.com MailLoyal ไม่ได้รับข้อมูลการซื้อใดๆ และไม่สามารถคืนเงินให้ได้ บน Android ให้สอบถาม Google Play ก่อน ภายใต้นโยบายการคืนเงินของ Google Play หาก Google Play แนะนำให้คุณติดต่อนักพัฒนา โปรดเขียนถึง mehmetali@creativetorontonian.ca

ไม่สามารถติดต่อ App Store หรือ Google Play ได้ ตรวจสอบการเชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก ลองอีกครั้ง บน Android การซื้อยังต้องใช้แอป Play Store ที่อัปเดตแล้วและลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google หากการซื้อถูกปิดไว้บน iPhone หรือ iPad เช่น โดยเวลาหน้าจอ App Store จะแจ้งให้ทราบ

ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

เปิด การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ถามก่อนโหลดรูปภาพ รูปภาพในสแปมจะถูกซ่อนเสมอจนกว่าคุณจะอนุญาต ในข้อความที่มีรูปภาพถูกซ่อน ให้เลือก แสดงรูปภาพ หรือ เสมอสำหรับผู้ส่งนี้

การตั้งค่า → บัญชีของคุณ → รหัสผ่าน → เปลี่ยน MailLoyal จะลงชื่อเข้าด้วยรหัสผ่านใหม่ก่อนบันทึก

การตั้งค่า → บัญชีของคุณ → เอาบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้ การดำเนินการนี้จะลบข้อความที่แคชไว้ ไฟล์แนบ และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของบัญชีออกจากอุปกรณ์ ไม่มีสิ่งใดถูกลบบนเซิร์ฟเวอร์

ไม่มีบัญชี MailLoyal ให้ปิด เอาแต่ละบัญชีออก ลบคีย์ AI ของคุณใน การตั้งค่า → ผู้ช่วย AI (ระบบอาจเก็บรายการในพวงกุญแจไว้หลังจากลบแอปแล้ว) จากนั้นถอนการติดตั้ง MailLoyal

ภาษา

MailLoyal ใช้ภาษาตามอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการใช้ภาษาอื่นเฉพาะใน MailLoyal ให้เปิด การตั้งค่า → ภาษา แล้วเลือกจาก 47 ภาษา หรือกลับไปใช้ ภาษาของอุปกรณ์

ภาษาแรกในรายการภาษาของอุปกรณ์ที่ MailLoyal รองรับ โดยมีรูปแบบตามภูมิภาคสำหรับภาษาโปรตุเกส (โปรตุเกสและบราซิล) จีน (ตัวย่อและตัวเต็ม) สเปน (สเปนและละตินอเมริกา) และฝรั่งเศส (ฝรั่งเศสและแคนาดา) ภาษาอาหรับ ฮีบรู และอูรดูจัดวางจากขวาไปซ้าย และอีเมลแต่ละฉบับจะคงทิศทางของตัวเองไว้

คำถามที่พบบ่อย

ไม่มี ไม่มีอะไรต้องสมัคร เมลของคุณเดินทางระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์เมลของคุณเองเท่านั้น และรหัสผ่านของคุณอยู่ในพวงกุญแจของอุปกรณ์ ปลายทางอื่นที่ข้อมูลอาจถูกส่งไปมีเพียงที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ได้แก่ การค้นหาการตั้งค่าขณะที่คุณเพิ่มบัญชี ผู้ให้บริการ AI ของคีย์คุณเองหากคุณเปิดใช้ AI และโฆษณาของ Google บน iPhone, iPad และ Android

กล่องจดหมาย IMAP ใดก็ได้ ได้แก่ โดเมนของคุณเองบนโฮสติ้ง cPanel, Gmail, iCloud Mail, Yahoo, Zoho, Fastmail และเซิร์ฟเวอร์ IMAP อื่นๆ MailLoyal อ่านเมลผ่าน IMAP และส่งเมลผ่าน SMTP ไม่รองรับ POP3 และ Exchange

ยังไม่ได้ Microsoft ปิดการลงชื่อเข้าด้วยรหัสผ่านสำหรับแอปเมล และไม่มีตัวเลือกรหัสผ่านสำหรับแอป การเชื่อมต่อจึงต้องใช้วิธีลงชื่อเข้าของ Microsoft (OAuth) ซึ่ง MailLoyal เวอร์ชันนี้ยังไม่มี แอปจะแจ้งให้ทราบทันทีที่คุณพิมพ์ที่อยู่อีเมล และบัญชีอื่นๆ ของคุณไม่ได้รับผลกระทบ

ผู้ให้บริการเหล่านั้นไม่ยอมรับรหัสผ่านปกติของคุณในแอปเมลของบุคคลที่สาม MailLoyal จะพาคุณสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปทีละขั้นตอน และคุณเพิกถอนได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องเปลี่ยนรหัสผ่านจริงของคุณ

หากไม่มี SSL/TLS หรือ STARTTLS รหัสผ่านของคุณจะเดินทางผ่านเครือข่ายในรูปแบบที่อ่านได้ MailLoyal ไม่เคยเสนอการเชื่อมต่อที่ไม่เข้ารหัส หากโฮสต์ของคุณไม่มีการเข้ารหัส ให้ขอให้โฮสต์เปิดใช้ ซึ่งโฮสต์ cPanel ส่วนใหญ่ทำได้ด้วย AutoSSL

ในพวงกุญแจของอุปกรณ์คุณ ได้แก่ พวงกุญแจของ iOS หรือ macOS หรือ Android Keystore รหัสผ่านจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เมลที่คุณตั้งค่าไว้เท่านั้น และไม่เคยถูกเขียนลงในฐานข้อมูลของแอป ค่ากำหนดของแอป หรือบันทึกการทำงาน อุปกรณ์ของคุณอาจเสนอให้บันทึกรหัสผ่านไว้ในตัวจัดการรหัสผ่านหลังจากคุณลงชื่อเข้า ซึ่งเป็นทางเลือกของคุณ

MailLoyal จะหยุดและแสดงใบรับรองให้คุณดูพร้อมลายนิ้วมือ SHA-256 เมื่อใบรับรองเป็นของชื่ออื่นของเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน แอปจะเสนอให้ใช้ชื่อนั้นแทน ซึ่งไม่ลดความปลอดภัยใดๆ หากคุณเชื่อถือใบรับรองนั้น แอปจะยอมรับเฉพาะลายนิ้วมือนั้นเท่านั้น สำหรับเซิร์ฟเวอร์นั้นเท่านั้น และจะถามคุณอีกครั้งหากลายนิ้วมือเปลี่ยนไป

iOS เป็นผู้กำหนดว่าแอปจะตรวจสอบเมลได้เมื่อใด โดยปกติทุก 15–60 นาที และจะไม่ตรวจสอบเลยเมื่ออยู่ในโหมดพลังงานต่ำหรือเมื่อปิดรีเฟรชแอปพลิเคชันเบื้องหลัง MailLoyal จึงเรียกสิ่งนี้ว่า “ดึงข้อมูล” ไม่ใช่ “พุช” เพราะนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้นจริง บน Android เมลใหม่จะมาถึงภายในไม่กี่วินาทีได้นานสูงสุดหกชั่วโมงต่อวัน หลังจากนั้นจะเป็นทุก 15 นาทีจนกว่าคุณจะเปิดแอปครั้งถัดไป บน Mac นั้น MailLoyal จะตรวจสอบเมลขณะที่แอปเปิดอยู่

เฉพาะเมื่อคุณเพิ่มคีย์ Anthropic หรือ OpenAI ของคุณเอง เปิดใช้ฟีเจอร์ แล้วขอให้ร่างเท่านั้น คำขอส่งตรงจากอุปกรณ์ของคุณไปยังผู้ให้บริการนั้น แต่ละฟีเจอร์มีสวิตช์และความยินยอมของตัวเอง และไม่มีสิ่งใดถูกส่งแทนคุณเลย ทุกฉบับร่างจะอยู่ในตัวแก้ไขให้คุณอ่าน

ไม่ต้อง หากไม่มีคีย์ คุณจะได้เลย์เอาต์ในตัวหกแบบที่ใช้ได้แบบออฟไลน์ คีย์เพียงเพิ่มการออกแบบที่สร้างด้วย AI เข้ามา

ใช่ พร้อมทุกฟีเจอร์เมล บนทุกแพลตฟอร์ม แอป iPhone, iPad และ Android แสดงโฆษณาที่ไม่ปรับตามบุคคล การสมัครรับรายเดือนหรือการซื้อแบบตลอดชีพครั้งเดียว จาก App Store หรือ Google Play จะลบโฆษณาเหล่านั้น แอป Mac ไม่มีโฆษณาและไม่มีอะไรต้องซื้อ

ใน MailLoyal ให้เปิด การตั้งค่า → ลบโฆษณา → จัดการการสมัครรับ คุณยังยกเลิกได้บน iPhone ของคุณที่ การตั้งค่า → ชื่อของคุณ → การสมัครรับ หรือบน Android ใน Google Play ที่ การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัครใช้บริการ การซื้อแผนตลอดชีพไม่ได้ยกเลิกการสมัครรับให้ คุณจึงต้องยกเลิกที่นั่นด้วย การคืนเงินดำเนินการโดย Apple ส่วนบน Android ให้สอบถาม Google Play ก่อน

ในสแปม ถูกบล็อกเสมอจนกว่าคุณจะอนุญาต ในที่อื่นๆ รูปภาพจะโหลดเมื่อคุณเปิดข้อความ เว้นแต่คุณจะเปิด การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว → ถามก่อนโหลดรูปภาพ ซึ่งจะซ่อนรูปภาพในทุกโฟลเดอร์ จากนั้นคุณจะอนุญาตรูปภาพสำหรับข้อความเดียว หรืออนุญาตเสมอสำหรับผู้ส่งรายหนึ่งก็ได้

การตั้งค่า → บัญชีของคุณ → เอาบัญชีออกจากอุปกรณ์นี้ จะลบเมลที่แคชไว้และรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของบัญชีนั้นออกจากอุปกรณ์ โดยเมลของคุณยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ หากต้องการเอาทุกอย่างออก ให้เอาแต่ละบัญชีออก ลบคีย์ AI ใน การตั้งค่า → ผู้ช่วย AI แล้วถอนการติดตั้งแอป ไม่มีบัญชี MailLoyal ที่ต้องปิด

47 ภาษา แอปใช้ภาษาตามอุปกรณ์ของคุณ หรือคุณเลือกเองได้ใน การตั้งค่า → ภาษา

ส่งอีเมลถึง mehmetali@creativetorontonian.ca หากกล่องจดหมายเชื่อมต่อไม่ได้ ให้แนบข้อมูลวินิจฉัยจากหน้าจอ “กำลังเชื่อมต่อ” มาด้วย (ดูปัญหาการเชื่อมต่อ)