مدد

ہم آپ کی کیا مدد کر سکتے ہیں؟

عام سوالات کے جوابات نیچے ہیں، اور جب یہ کافی نہ ہوں تو ایک حقیقی انسان حاضر ہے۔

ڈویلپر کو ای میل کریں

mehmetali@creativetorontonian.ca پر لکھیں۔ بتائیں کہ آپ کون سا آلہ استعمال کرتے ہیں، اور اگر کوئی میل باکس منسلک نہ ہو رہا ہو تو “منسلک ہو رہا ہے” اسکرین سے تشخیصی معلومات پیسٹ کریں۔

مدد کے موضوعات

شروعات

  1. MailLoyal کھولیں۔ پہلی اسکرین آپ کا ای میل پتہ اور پاس ورڈ مانگتی ہے۔
  2. اپنا پورا پتہ ٹائپ کریں۔ فیلڈ کے نیچے ایک سطر بتاتی ہے کہ MailLoyal کس طرح سائن ان کرے گا: کسی معروف فراہم کنندہ کے ذریعے، آپ کی محفوظ کردہ ترتیبات سے، یا آپ کے ڈومین کی شائع کردہ ترتیبات سے۔
  3. اپنا پاس ورڈ درج کریں (یا Gmail، iCloud، Yahoo اور Fastmail کے لیے ایپ پاس ورڈ) اور سائن ان کریں منتخب کریں۔

بعد میں کوئی اور اکاؤنٹ شامل کرنے کے لیے مینو کھولیں اور اکاؤنٹ شامل کریں منتخب کریں۔ اپنے ڈومین کے لیے cPanel سیٹ اپ گائیڈ دیکھیں۔

فون پر مینو کا بٹن ان باکس کے اوپر ہوتا ہے؛ اس میں اکاؤنٹ شامل کریں، دستخط اور ترتیبات ہیں۔ iPad یا Mac پر ترتیبات کا اپنا بٹن ہیڈر میں ہوتا ہے۔

جی ہاں۔ پہلی اسکرین پر دستی طور پر سیٹ اپ کریں منتخب کریں، یا سائن ان کرنے کے دیگر طریقے ← سرور کی ترتیبات خود درج کریں۔ SSL/TLS یا STARTTLS منتخب کرنے سے متعلقہ پورٹ (993/465 یا 143/587) سیٹ ہو جاتا ہے، اور منسلک کریں مرحلہ وار مکمل جانچ چلاتا ہے۔

ایک محفوظ کردہ ہوسٹ پیٹرن، پورٹس اور سیکیورٹی جو نئے اکاؤنٹس میں پہلے سے بھر دیے جاتے ہیں، ترتیبات ← ڈیفالٹ لاگ ان ترتیبات میں۔ {domain} سے مراد @ کے بعد کا حصہ ہے۔

Gmail، iCloud اور دیگر فراہم کنندگان

Gmail کے لیے ایپ پاس ورڈ درکار ہے؛ آپ کا عام پاس ورڈ کسی میل ایپ میں کام نہیں کرے گا۔ MailLoyal مراحل دکھاتا ہے: اپنے Google اکاؤنٹ میں 2 مرحلہ توثیق آن کریں، ایپ پاس ورڈز کا صفحہ کھولیں، “MailLoyal” نام سے ایک پاس ورڈ بنائیں، اور 16 حروف والا پاس ورڈ پیسٹ کریں۔ سرورز: imap.gmail.com اور smtp.gmail.com۔

iCloud کے لیے ایپ کے لیے مخصوص پاس ورڈ درکار ہے: account.apple.com پر سائن ان کریں، سائن ان اور سیکیورٹی کے تحت ایپ کے لیے مخصوص پاس ورڈز منتخب کریں، “MailLoyal” نام سے ایک پاس ورڈ بنائیں، اور اسے پیسٹ کریں۔ MailLoyal ان کمنگ میل کے لیے @ سے پہلے کے حصے سے سائن ان کرتا ہے، جیسا کہ iCloud توقع کرتا ہے۔

دونوں کے لیے ایپ پاس ورڈ درکار ہے۔ Yahoo کے لیے: اکاؤنٹ سیکیورٹی ← ایپ پاس ورڈ بنائیں ← دیگر ایپ۔ Fastmail کے لیے: ترتیبات ← رازداری اور سیکیورٹی ← انٹیگریشنز ← نیا ایپ پاس ورڈ، میل (IMAP/SMTP) تک رسائی کے ساتھ۔

Zoho آپ کے میل باکس کا پاس ورڈ استعمال کرتا ہے، لیکن پہلے Zoho کی ترتیبات میں IMAP آن کرنا ضروری ہے۔ کسی دوسرے خطے میں ہوسٹ کیے گئے یا Zoho کے کسی تنظیمی پلان پر موجود اکاؤنٹس کو اس خطے کے سرور نام درکار ہو سکتے ہیں، جو دستی طور پر سیٹ اپ کریں کے ذریعے درج کیے جائیں۔

ابھی تعاون یافتہ نہیں۔ Microsoft نے میل ایپس کے لیے پاس ورڈ سے سائن ان بند کر دیا ہے اور ایپ پاس ورڈ کا کوئی آپشن نہیں دیتا، اس لیے منسلک ہونے کے لیے Microsoft کا ایک سائن ان طریقہ (OAuth) درکار ہے جو MailLoyal کے اس ورژن میں شامل نہیں۔ یہ Microsoft کی پالیسی ہے، آپ کے اکاؤنٹ کا مسئلہ نہیں، اور آپ کے دیگر اکاؤنٹس متاثر نہیں ہوتے۔

سائن ان کرنے کے دیگر طریقے ← دیگر IMAP منتخب کریں، یا بس اپنا پتہ ٹائپ کریں: MailLoyal وہ ترتیبات تلاش کر لیتا ہے جو آپ کا فراہم کنندہ شائع کرتا ہے۔ اگر آپ کے فراہم کنندہ کو ایپ پاس ورڈ درکار ہو تو اس کی سیکیورٹی ترتیبات میں ایک بنائیں اور اپنے پاس ورڈ کی جگہ اسے استعمال کریں۔

کنکشن کے مسائل

مرحلہ وار مکمل منظر کے لیے دستی طور پر سیٹ اپ کریں اور پھر منسلک کریں منتخب کریں۔ “منسلک ہو رہا ہے” اسکرین آٹھ جانچیں چلاتی ہے: فراہم کنندہ کو تلاش کرنا، آپ کا میل سرور ڈھونڈنا، محفوظ کنکشن کھولنا، سرٹیفکیٹ جانچنا، سرور کی صلاحیتیں پڑھنا، سائن ان کرنا، آؤٹ گوئنگ میل آزمانا اور فولڈرز کی فہرست بنانا۔ ہر ناکامی کے ساتھ اس کا حل بھی دیا جاتا ہے۔

سرور نے ایک درست طور پر کام کرنے والے انکرپٹڈ کنکشن پر پاس ورڈ مسترد کر دیا۔ دوبارہ سائن ان کریں کے ذریعے اسے دوبارہ ٹائپ کریں، اور دیکھیں کہ کیا آپ کا سرور لاگ ان کے طور پر @ سے پہلے کا حصہ چاہتا ہے۔ جو اکاؤنٹ پہلے سے موجود ہے اس کے لیے ترتیبات ← آپ کا اکاؤنٹ ← پاس ورڈ ← تبدیل کریں استعمال کریں۔

وہ فراہم کنندہ آپ کا عام پاس ورڈ قبول نہیں کرتا۔ ایپ پاس ورڈ حاصل کرنے کا طریقہ دکھائیں منتخب کریں اور جو پاس ورڈ آپ بنائیں اسے پیسٹ کریں۔

اپنے فراہم کنندہ کی ویب میل ترتیبات میں IMAP آن کریں (Zoho اور کچھ ہوسٹس کے ساتھ یہ عام ہے)، پھر پھر سے کوشش کریں منتخب کریں۔

آپ کا سرور ہر میل باکس کے لیے کنکشنز کی تعداد محدود رکھتا ہے، اور دوسری ایپس یا آلات انہیں استعمال کر رہے ہیں۔ اس میل باکس پر کھلی کوئی دوسری میل ایپ بند کریں، یا ایک منٹ انتظار کر کے دوبارہ کوشش کریں۔ مسئلہ پاس ورڈ کا نہیں ہے۔

ہو سکتا ہے سرور کا نام غلط ہو، کوئی پورٹ بلاک ہو، یا سرور کوئی انکرپشن پیش نہ کرتا ہو۔ دستی طور پر سیٹ اپ کریں کے ذریعے وہی سرور نام درج کریں جو آپ کا ہوسٹ میل ایپس کے لیے دیتا ہے، پورٹس 993 اور 465 کے ساتھ، اور ضرورت ہو تو اپنے ہوسٹ سے SSL/TLS یا STARTTLS فعال کرنے کو کہیں۔

اگر MailLoyal اس کے بجائے … استعمال کریں پیش کرے تو اسے منتخب کریں: یہ وہی سرور ہے، اس نام سے جس کے لیے اس کا سرٹیفکیٹ جاری کیا گیا تھا۔ ورنہ SHA-256 فنگر پرنٹ کا موازنہ اس فنگر پرنٹ سے کریں جو آپ کا ہوسٹ شائع کرتا ہے، پھر اس سرٹیفکیٹ پر بھروسہ کریں یا منسلک نہ کریں منتخب کریں۔ مستقل حل آپ کے ہوسٹ کی طرف سے ایک درست سرٹیفکیٹ ہے۔

یہ میل باکس صرف OAuth سائن ان قبول کرتا ہے، جیسا کہ Microsoft 365 کرتا ہے۔ MailLoyal ابھی اس کی سہولت نہیں دیتا۔

عام طور پر یہ آپ کے اپنے نیٹ ورک پر موجود میل سرور کے ساتھ ہوتا ہے۔ اپنے آلے کی ترتیبات میں MailLoyal کو مقامی نیٹ ورک استعمال کرنے کی اجازت دیں، پھر جانچ دوبارہ چلائیں۔

کوئی اکاؤنٹ جو پہلے کام کر رہا تھا، رک گیا ہے: سرور پر اس کا پاس ورڈ بدل گیا، اس کا سرٹیفکیٹ بدل گیا، یا IMAP بند کر دیا گیا۔ جائزہ لیں سرٹیفکیٹ یا اکاؤنٹ کی ترتیبات کھولتا ہے۔

آؤٹ باکس وجہ دکھاتا ہے۔ عارضی ناکامیوں پر خود بخود دوبارہ کوشش ہوتی ہے، جو تقریباً 30 سیکنڈ بعد شروع ہوتی ہے اور وقفہ بڑھتے بڑھتے گھنٹے میں ایک بار تک پہنچ جاتا ہے۔ مسترد پاس ورڈ، سرٹیفکیٹ سے متعلق سوال یا مستقل انکار پر دوبارہ کوششیں رک جاتی ہیں: وجہ درست کریں، پھر سبھی ابھی بھیجیں استعمال کریں۔ اگر آؤٹ گوئنگ سرور کا سرٹیفکیٹ بدل گیا ہو تو اس کا جائزہ لینے کے لیے اکاؤنٹ ہٹا کر دوبارہ شامل کریں۔

ہر جانچ کے لیے ایک سطر: آزمائے گئے سرورز اور پورٹس، آپ کا صارف نام یا پتہ، سرٹیفکیٹ کے نام، فنگر پرنٹ اور میعاد ختم ہونے کی تاریخ، سرور کی صلاحیتیں اور سائن ان پر اس کا جواب۔ سطر بننے سے پہلے آپ کا پاس ورڈ اور سائن ان کا کوئی بھی پے لوڈ <redacted> سے بدل دیا جاتا ہے۔ آپ کا پتہ اور سرور کے نام اس میں شامل رہتے ہیں، اس لیے بھیجنے سے پہلے اسے پڑھ لیں۔

اطلاعات

iOS طے کرتا ہے کہ ایپس کب میل چیک کر سکتی ہیں: عام طور پر ہر 15–60 منٹ بعد، کبھی اس سے زیادہ دیر میں، اور لو پاور موڈ آن ہونے یا بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش بند ہونے کی صورت میں کبھی نہیں۔ MailLoyal اس سے جلدی کا مطالبہ نہیں کر سکتا۔ MailLoyal میں ترتیبات ← اطلاعات ← بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش چیک کریں، اور جب میل فوراً چاہیے ہو تو ایپ کھلی رکھیں۔

MailLoyal آپ کے میل سرور سے ایک کنکشن کھلا رکھتا ہے، ایک مسلسل اطلاع کے ساتھ جس میں لکھا ہوتا ہے MailLoyal نئی میل پر نظر رکھے ہوئے ہے، اس لیے نئی میل چند سیکنڈز میں پہنچ جاتی ہے۔ Android روزانہ چھ گھنٹے تک اس کی اجازت دیتا ہے؛ اس کے بعد MailLoyal ہر 15 منٹ بعد چیک کرتا ہے، جب تک آپ اسے دوبارہ نہ کھولیں۔ اس طریقے سے زیادہ سے زیادہ چار اکاؤنٹس پر نظر رکھی جاتی ہے؛ باقی اکاؤنٹس ہر چند منٹ بعد چیک کیے جاتے ہیں۔

Android کی روزانہ حد، ری اسٹارٹ یا بیٹری مینجمنٹ انہیں روک سکتی ہے۔ MailLoyal کھولیں اور اگر فوری میل دوبارہ شروع کریں نظر آئے تو اسے منتخب کریں، بیٹری کی بہتر سازی کو نظر انداز کریں کی اجازت دیں، اور اپنے فون کی مخصوص ترتیبات کے لیے یہ فون بیک گراؤنڈ ایپس بند کر دیتا ہے پر عمل کریں۔

MailLoyal جب تک کھلا رہے، میل چیک کرتا ہے؛ جب آپ اسے بند کر دیں تو اطلاعات رک جاتی ہیں۔

ترتیبات ← اطلاعات میں ہر اکاؤنٹ کے لیے “تمام نئی میل”، “صرف VIPs” یا “کچھ نہیں” منتخب کریں، آواز، وائبریشن، خاموش اوقات اور بغیر پڑھی میل کے بیج کے ساتھ۔ نئی میل کی اطلاعات بند کرنے سے بیک گراؤنڈ چیکس بھی رک جاتے ہیں؛ ایپ کھلی ہونے پر میل پھر بھی ہم آہنگ ہوتی ہے۔

AI اسسٹنٹ

  1. ترتیبات ← AI اسسٹنٹ کھولیں۔
  2. فراہم کنندہ کے تحت Anthropic (Claude) یا OpenAI منتخب کریں۔
  3. اپنی کلید پیسٹ کریں اور کلید محفوظ کریں منتخب کریں۔ کلیدیں console.anthropic.com یا platform.openai.com سے ملتی ہیں۔

کلید آپ کے آلے کی کی چین میں محفوظ ہوتی ہے اور صرف آپ کے منتخب کردہ فراہم کنندہ کو بھیجی جاتی ہے۔ استعمال کا بل وہی فراہم کنندہ آپ کے اکاؤنٹ پر بناتا ہے۔

  • دستخط: صرف وہ جو آپ نے دستخط کے فارم پر ٹائپ کیا، اور آپ کا لوگو اگر آپ نے اس کا پتہ دیا ہو۔
  • جواب ڈرافٹ کرنا: وہ پیغام جس کا آپ جواب دے رہے ہیں اور، جب تک آپ اسے بند نہ کریں، اسی گفتگو کے زیادہ سے زیادہ چھ پچھلے پیغامات، پتوں کے بجائے ڈسپلے ناموں کے ساتھ، نیز آپ کے نکات۔
  • نئی ای میلز لکھنا: آپ کے نکات، موضوع اور وصول کنندگان کے ڈسپلے نام۔ آپ کے میل باکس سے کوئی میل نہیں۔
  • تحریری ٹولز: ایڈیٹر میں موجود متن، مکمل طور پر، اور وہ ٹول جو آپ نے منتخب کیا۔

رازداری کی پالیسی کا سیکشن 3.3 ہر فیلڈ کی فہرست دیتا ہے۔

ترتیبات ← AI اسسٹنٹ میں خصوصیت بند کریں، یا وہاں اپنی کلید حذف کریں۔ کلید کے بغیر دستخط بلٹ ان لے آؤٹس استعمال کرتے ہیں اور کوئی نیٹ ورک درخواست نہیں ہوتی، اور باقی خصوصیات پیش نہیں کی جاتیں۔

کلید دوبارہ پیسٹ کریں، فراہم کنندہ کے پاس اپنا بیلنس یا خرچ کی حد چیک کریں، اور اگر ترتیبات میں کسی ماڈل کا نام درج ہے تو ڈیفالٹ استعمال کرنے کے لیے اسے صاف کر دیں۔ اگر کوئی گفتگو بہت لمبی ہو تو اس ڈرافٹ کے لیے پچھلے پیغامات استعمال کریں بند کر دیں۔

دستخط

مینو کھولیں ← دستخط ← نیا دستخط، یا بلٹ ان لے آؤٹس کے لیے AI سے بنائیں۔ کلید کے بغیر آپ کو لوگو کارڈ، کلاسک، تہہ دار، ایک لائن، ایکسنٹ بار اور مختصر ملتے ہیں؛ کلید اور رضامندی کے ساتھ AI ڈیزائن بھی۔

دستخط ← ڈیفالٹ ترتیبات میں نئے پیغامات، جوابات اور فارورڈز کے لیے ایک ایک دستخط منتخب کریں۔ لکھتے وقت آپ پھر بھی کوئی بھی دستخط چن سکتے ہیں۔

کسی دستخط پر ای میل سے بھیجیں استعمال کریں، اپنے آپ کو یا کسی اور کو، ایک ای میل میں زیادہ سے زیادہ 20 دستخط۔ یہ کسی بھی دوسرے پیغام کی طرح آپ کے اپنے اکاؤنٹ سے جاتی ہے۔ آپ AirDrop یا Nearby Share سے فائل کا اشتراک بھی کر سکتے ہیں، اسے محفوظ یا کاپی کر سکتے ہیں، اور دوسرے آلے پر امپورٹ کر سکتے ہیں۔

MailLoyal میں ای میل کھولیں اور کارڈ پر جائزہ لیں اور شامل کریں منتخب کریں۔ آپ دیکھ سکتے ہیں کہ اس کے لنکس کہاں لے جاتے ہیں، اور اس کا لوگو تب تک چھپا رہتا ہے جب تک آپ اجازت نہ دیں۔ صرف ان لوگوں کے دستخط شامل کریں جن پر آپ بھروسہ کرتے ہیں۔ MailLoyal دستخط شامل کرنے کے لیے آپ سے کبھی کوئی لنک کھولنے کو نہیں کہتا۔

اشتہارات ہٹانا (iPhone، iPad اور Android)

آپ کے ان باکس کے اوپر والا اشتہار، جو پیغام آپ پڑھتے ہیں اس کے نیچے والا بینر، اور وہ اشتہار جو MailLoyal کھلنے پر ظاہر ہو سکتا ہے۔ ایک خریداری اسی Apple اکاؤنٹ میں سائن ان ہر iPhone اور iPad پر، یا اسی Google اکاؤنٹ میں سائن ان ہر Android آلے پر لاگو ہوتی ہے۔ باقی ہر خصوصیت یکساں رہتی ہے، چاہے آپ ادائیگی کریں یا نہ کریں۔ Mac ایپ کوئی اشتہار نہیں دکھاتی۔

Ad-Free Monthly (امریکہ میں USD 3.00 ماہانہ)، جس کی تجدید ہر ماہ ہوتی ہے جب تک آپ منسوخ نہ کریں، اور Ad-Free Lifetime (امریکہ میں ایک بار USD 24.99)۔ App Store اور Google Play آپ کے ملک کی قیمت دکھاتے ہیں۔

ترتیبات ← اشتہارات ہٹائیں ← خریداریاں بحال کریں کھولیں۔ iPhone اور iPad پر، App Store آپ سے اپنے Apple اکاؤنٹ میں سائن ان کرنے کو کہہ سکتا ہے۔ Android پر، Play Store کا اسی Google اکاؤنٹ میں سائن ان ہونا ضروری ہے جس سے آپ نے اسے خریدا تھا۔

ترتیبات ← اشتہارات ہٹائیں ← سبسکرپشن کا نظم کریں، اپنے iPhone پر ترتیبات ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز، یا Android پر Google Play میں ادائیگیاں اور سبسکرپشنز ← سبسکرپشنز استعمال کریں۔ تاحیات پلان خریدنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی، اس لیے اسے وہاں منسوخ کریں تاکہ آپ سے دوبارہ رقم نہ لی جائے۔ iPhone اور iPad پر، رقم کی واپسی Apple reportaproblem.apple.com پر سنبھالتا ہے؛ MailLoyal کو خریداری کی کوئی معلومات نہیں ملتیں اور وہ رقم واپس نہیں کر سکتا۔ Android پر، پہلے Google Play سے اس کی رقم کی واپسی کی پالیسیوں کے تحت رجوع کریں؛ اگر Google Play آپ کو ڈویلپر کے پاس بھیجے تو mehmetali@creativetorontonian.ca پر لکھیں۔

App Store یا Google Play تک رسائی نہیں ہو سکی۔ اپنا کنکشن چیک کریں اور پھر سے کوشش کریں منتخب کریں۔ Android پر، خریداریوں کے لیے Play Store ایپ بھی درکار ہے، جو اپ ڈیٹ ہو اور کسی Google اکاؤنٹ میں سائن ان ہو۔ اگر iPhone یا iPad پر خریداریاں بند ہیں، مثلاً اسکرین ٹائم کے ذریعے، تو App Store یہ بتا دے گا۔

رازداری اور آپ کا ڈیٹا

ترتیبات ← رازداری ← تصاویر لوڈ کرنے سے پہلے پوچھیں آن کریں۔ اسپام میں تصاویر ہمیشہ چھپی رہتی ہیں جب تک آپ اجازت نہ دیں۔ چھپی ہوئی تصاویر والے پیغام میں تصاویر دکھائیں یا اس بھیجنے والے کے لیے ہمیشہ منتخب کریں۔

ترتیبات ← آپ کا اکاؤنٹ ← پاس ورڈ ← تبدیل کریں۔ MailLoyal نیا پاس ورڈ محفوظ کرنے سے پہلے اس سے سائن ان کرتا ہے۔

ترتیبات ← آپ کا اکاؤنٹ ← اس آلے سے اکاؤنٹ ہٹائیں۔ اس سے اکاؤنٹ کے کیش کیے گئے پیغامات، منسلکات اور محفوظ کردہ پاس ورڈ آلے سے حذف ہو جاتے ہیں۔ سرور پر کچھ بھی حذف نہیں ہوتا۔

بند کرنے کے لیے کوئی MailLoyal اکاؤنٹ نہیں ہے۔ ہر اکاؤنٹ ہٹائیں، ترتیبات ← AI اسسٹنٹ میں اپنی AI کلید حذف کریں (ایپ حذف ہونے کے بعد بھی سسٹم کی چین آئٹمز رکھ سکتا ہے)، پھر MailLoyal ان انسٹال کریں۔

زبانیں

MailLoyal آپ کے آلے کی زبان کی پیروی کرتا ہے۔ صرف MailLoyal میں کوئی اور زبان استعمال کرنے کے لیے ترتیبات ← زبان کھولیں اور 47 زبانوں میں سے انتخاب کریں، یا واپس آلے کی زبان پر جائیں۔

آپ کے آلے کی فہرست میں پہلی زبان جو MailLoyal بولتا ہے، علاقائی اقسام کے ساتھ: پرتگالی (پرتگال اور برازیل)، چینی (آسان اور روایتی)، ہسپانوی (اسپین اور لاطینی امریکہ) اور فرانسیسی (فرانس اور کینیڈا)۔ عربی، عبرانی اور اردو دائیں سے بائیں ترتیب پاتی ہیں، اور ہر ای میل اپنی سمت برقرار رکھتی ہے۔

اکثر پوچھے جانے والے سوالات

نہیں۔ سائن اپ کرنے کے لیے کچھ نہیں ہے۔ آپ کی میل صرف آپ کے آلے اور آپ کے اپنے میل سرور کے درمیان سفر کرتی ہے، اور آپ کے پاس ورڈز آپ کے آلے کی کی چین میں رہتے ہیں۔ صرف وہ دیگر جگہیں جہاں کچھ بھی جا سکتا ہے، رازداری کی پالیسی میں درج ہیں: اکاؤنٹ شامل کرتے وقت ترتیبات کی تلاش، اگر آپ AI آن کریں تو آپ کی اپنی کلید والا AI فراہم کنندہ، اور iPhone، iPad اور Android پر Google کے اشتہارات۔

کوئی بھی IMAP میل باکس: cPanel ہوسٹنگ پر آپ کا اپنا ڈومین، Gmail، iCloud Mail، Yahoo، Zoho، Fastmail اور دیگر IMAP سرورز۔ MailLoyal میل IMAP کے ذریعے پڑھتا ہے اور SMTP کے ذریعے بھیجتا ہے؛ POP3 اور Exchange تعاون یافتہ نہیں ہیں۔

ابھی نہیں۔ Microsoft نے میل ایپس کے لیے پاس ورڈ سے سائن ان بند کر دیا ہے اور ایپ پاس ورڈ کا کوئی آپشن نہیں دیتا، اس لیے منسلک ہونے کے لیے Microsoft کا ایک سائن ان طریقہ (OAuth) درکار ہے جو MailLoyal کے اس ورژن میں شامل نہیں۔ جیسے ہی آپ پتہ ٹائپ کرتے ہیں، یہ آپ کو بتا دیتا ہے، اور آپ کے دیگر اکاؤنٹس متاثر نہیں ہوتے۔

یہ فراہم کنندگان تھرڈ پارٹی میل ایپس میں آپ کا عام پاس ورڈ قبول نہیں کرتے۔ MailLoyal ایپ پاس ورڈ بنانے میں قدم بہ قدم آپ کی رہنمائی کرتا ہے، اور آپ اپنا اصل پاس ورڈ بدلے بغیر کسی بھی وقت اسے منسوخ کر سکتے ہیں۔

SSL/TLS یا STARTTLS کے بغیر آپ کا پاس ورڈ نیٹ ورک پر پڑھنے کے قابل شکل میں گزرے گا۔ MailLoyal کبھی بغیر انکرپشن کا کنکشن پیش نہیں کرتا۔ اگر آپ کا ہوسٹ انکرپشن فراہم نہیں کرتا تو اس سے اسے آن کرنے کو کہیں؛ زیادہ تر cPanel ہوسٹس یہ AutoSSL سے کرتے ہیں۔

آپ کے آلے کی کی چین میں: iOS یا macOS کی Keychain، یا Android Keystore۔ یہ صرف اسی میل سرور کو بھیجا جاتا ہے جو آپ نے سیٹ اپ کیا ہے، اور کبھی ایپ کے ڈیٹا بیس، اس کی ترجیحات یا کسی لاگ میں نہیں لکھا جاتا۔ سائن ان کرنے کے بعد آپ کا آلہ اسے آپ کے پاس ورڈ مینیجر میں محفوظ کرنے کی پیشکش کر سکتا ہے؛ یہ فیصلہ آپ کا ہے۔

MailLoyal رک جاتا ہے اور آپ کو سرٹیفکیٹ اس کے SHA-256 فنگر پرنٹ کے ساتھ دکھاتا ہے۔ جب سرٹیفکیٹ اسی سرور کے کسی دوسرے نام کا ہو، تو یہ اس کے بجائے وہ نام پیش کرتا ہے، جس سے کچھ بھی کمزور نہیں ہوتا۔ اگر آپ سرٹیفکیٹ پر بھروسہ کرتے ہیں تو صرف وہی مخصوص فنگر پرنٹ قبول کیا جاتا ہے، صرف اسی سرور کے لیے، اور اگر وہ کبھی بدلے تو آپ سے دوبارہ پوچھا جاتا ہے۔

iOS طے کرتا ہے کہ ایپس کب میل کی جانچ کر سکتی ہیں: عام طور پر ہر 15–60 منٹ میں، اور لو پاور موڈ میں یا بیک گراؤنڈ ایپ ریفریش بند ہونے پر کبھی نہیں۔ MailLoyal اسے پُش (Push) کے بجائے فیچ (Fetch) کہتا ہے، کیونکہ حقیقت یہی ہے۔ Android پر نئی میل دن میں چھ گھنٹے تک چند سیکنڈز میں پہنچتی ہے، پھر اگلی بار ایپ کھولنے تک ہر 15 منٹ میں۔ Mac پر MailLoyal کھلا ہونے کے دوران میل کی جانچ کرتا ہے۔

صرف اس صورت میں جب آپ اپنی Anthropic یا OpenAI کلید شامل کریں، کوئی فیچر آن کریں، اور پھر ڈرافٹ مانگیں۔ درخواستیں آپ کے آلے سے سیدھی اسی فراہم کنندہ کو جاتی ہیں۔ ہر فیچر کا اپنا سوئچ اور اپنی رضامندی ہے، اور آپ کی طرف سے کبھی کچھ نہیں بھیجا جاتا: ہر ڈرافٹ ایڈیٹر میں آتا ہے تاکہ آپ اسے پڑھ لیں۔

نہیں۔ کلید کے بغیر آپ کو چھ بلٹ اِن لے آؤٹس ملتے ہیں جو آف لائن کام کرتے ہیں۔ کلید صرف AI سے بنائے گئے ڈیزائنز کا اضافہ کرتی ہے۔

جی ہاں، میل کی ہر خصوصیت کے ساتھ، ہر پلیٹ فارم پر۔ iPhone، iPad اور Android ایپس غیر ذاتی نوعیت کے اشتہارات دکھاتی ہیں۔ App Store یا Google Play سے ماہانہ سبسکرپشن یا ایک بار کی تاحیات خریداری انہیں ہٹا دیتی ہے۔ Mac ایپ میں نہ اشتہارات ہیں اور نہ کچھ خریدنا ہے۔

MailLoyal میں ترتیبات ← اشتہارات ہٹائیں ← سبسکرپشن کا نظم کریں کھولیں۔ آپ اپنے iPhone پر ترتیبات ← آپ کا نام ← سبسکرپشنز میں، یا Android پر Google Play میں ادائیگیاں اور سبسکرپشنز ← سبسکرپشنز کے تحت بھی منسوخ کر سکتے ہیں۔ تاحیات پلان خریدنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی، اس لیے اسے بھی وہیں منسوخ کریں۔ رقم کی واپسی Apple سنبھالتا ہے؛ Android پر، پہلے Google Play سے رجوع کریں۔

اسپام میں ہمیشہ، جب تک آپ اجازت نہ دیں۔ دیگر جگہوں پر وہ پیغام کھولنے پر لوڈ ہو جاتی ہیں، الا یہ کہ آپ ترتیبات ← رازداری ← تصاویر لوڈ کرنے سے پہلے پوچھیں آن کریں، جو انہیں ہر فولڈر میں چھپا دیتا ہے۔ پھر آپ ایک پیغام کے لیے، یا کسی بھیجنے والے کے لیے ہمیشہ، تصاویر کی اجازت دے سکتے ہیں۔

ترتیبات ← آپ کا اکاؤنٹ ← اس آلے سے اکاؤنٹ ہٹائیں اس اکاؤنٹ کی کیش شدہ میل اور محفوظ کردہ پاس ورڈ آلے سے حذف کر دیتا ہے اور آپ کی میل سرور پر رہنے دیتا ہے۔ سب کچھ ہٹانے کے لیے ہر اکاؤنٹ ہٹائیں، ترتیبات ← AI اسسٹنٹ میں اپنی AI کلید حذف کریں، پھر ایپ ان انسٹال کریں۔ بند کرنے کے لیے کوئی MailLoyal اکاؤنٹ نہیں ہے۔

47 زبانیں۔ یہ آپ کے آلے کی زبان اپناتا ہے، یا آپ ترتیبات ← زبان میں کوئی زبان منتخب کر سکتے ہیں۔

mehmetali@creativetorontonian.ca پر ای میل کریں۔ اگر کوئی میل باکس منسلک نہ ہو تو “منسلک ہو رہا ہے” اسکرین سے تشخیصی معلومات بھی شامل کریں (دیکھیں کنکشن کے مسائل)۔