Com et podem ajudar?

1. Obre MailLoyal. La primera pantalla et demana l’adreça electrònica i la contrasenya.
2. Escriu l’adreça completa. Una línia sota el camp indica com iniciarà la sessió MailLoyal: amb un proveïdor conegut, amb la configuració que has desat o amb la configuració que publica el teu domini.
3. Introdueix la contrasenya (o, per a Gmail, iCloud, Yahoo i Fastmail, una contrasenya d’aplicació) i tria Inicia la sessió.

Per afegir un altre compte més endavant, obre el menú i tria Afegeix un compte. Per al teu propi domini, consulta la guia de configuració de cPanel.

En un telèfon, el botó del menú és a la part superior de la safata d’entrada; conté Afegeix un compte, Signatures i Configuració. En un iPad o un Mac, la Configuració té el seu propi botó a la capçalera.

Sí. Tria Configura manualment a la primera pantalla, o Altres maneres d’iniciar la sessió → Introdueix la configuració del servidor manualment. Si tries SSL/TLS o STARTTLS, s’estableix el port corresponent (993/465 o 143/587), i Connecta fa la comprovació completa pas a pas.

Un patró de servidor, uns ports i una seguretat desats que emplenen per endavant els comptes nous, a Configuració → Configuració d’inici de sessió per defecte. {domain} representa la part que va després de l’@.

Gmail necessita una contrasenya d’aplicació; la contrasenya normal no funciona en una app de correu. MailLoyal et mostra els passos: activa la verificació en dos passos al teu compte de Google, obre la pàgina Contrasenyes d’aplicacions, crea’n una anomenada «MailLoyal» i enganxa la contrasenya de 16 caràcters. Servidors: imap.gmail.com i smtp.gmail.com.

iCloud necessita una contrasenya específica d’app: inicia la sessió a account.apple.com, tria Contrasenyes específiques d’apps a Inici de sessió i seguretat, crea’n una anomenada «MailLoyal» i enganxa-la. MailLoyal inicia la sessió al correu entrant amb la part anterior a l’@, tal com espera iCloud.

Tots dos necessiten una contrasenya d’aplicació. Per a Yahoo: Seguretat del compte → Genera una contrasenya d’aplicació → Una altra app. Per a Fastmail: Configuració → Privadesa i seguretat → Integracions → Contrasenya d’aplicació nova, amb accés a Correu (IMAP/SMTP).

Zoho fa servir la contrasenya de la bústia, però primer cal activar l’IMAP a la configuració de Zoho. Els comptes allotjats en una altra regió o amb un pla d’organització de Zoho poden necessitar els noms de servidor d’aquella regió, que s’introdueixen amb Configura manualment.

Encara no és compatible. Microsoft ha desactivat l’inici de sessió amb contrasenya per a les apps de correu i no ofereix cap opció de contrasenya d’aplicació, de manera que per connectar-s’hi cal un mètode d’inici de sessió de Microsoft (OAuth) que MailLoyal no inclou en aquesta versió. És una política de Microsoft, no un problema del teu compte, i els altres comptes no es veuen afectats.

Tria Altres maneres d’iniciar la sessió → Un altre IMAP, o simplement escriu l’adreça: MailLoyal cerca la configuració que publica el teu proveïdor. Si el proveïdor demana una contrasenya d’aplicació, crea’n una a la seva configuració de seguretat i fes-la servir en lloc de la contrasenya.

El servidor ha rebutjat la contrasenya en una connexió xifrada que funciona. Torna-la a escriure amb Torna a iniciar la sessió i comprova si el servidor vol la Part abans de l’@ com a nom d’usuari. Per a un compte que ja tens, fes servir Configuració → el teu compte → Contrasenya → Canvia.

Aquest proveïdor no accepta la contrasenya normal. Tria Com s’obté una contrasenya d’aplicació i enganxa la que creïs.

Activa l’IMAP a la configuració del correu web del teu proveïdor (és habitual amb Zoho i amb alguns proveïdors d’allotjament) i després tria Torna-ho a provar.

El servidor limita les connexions per bústia, i altres apps o dispositius les estan fent servir. Tanca una altra app de correu que tingui aquesta bústia, o espera un minut i torna-ho a provar. El problema no és la contrasenya.

Pot ser que el nom del servidor sigui incorrecte, que hi hagi un port bloquejat o que el servidor no ofereixi xifratge. Fes servir Configura manualment amb el nom de servidor exacte que el teu proveïdor d’allotjament indica per a les apps de correu i els ports 993 i 465, i demana-li que activi SSL/TLS o STARTTLS si cal.

Si MailLoyal ofereix Fes servir …, tria-ho: és el mateix servidor amb el nom per al qual es va emetre el certificat. Si no, compara l’empremta SHA-256 amb la que publica el teu proveïdor d’allotjament i després tria Confia en aquest certificat o No connectis. La solució definitiva és un certificat vàlid del teu proveïdor d’allotjament.

La bústia només accepta l’inici de sessió OAuth, com fa Microsoft 365. MailLoyal encara no ho admet.

Normalment es tracta d’un servidor de correu de la teva pròpia xarxa. Permet que MailLoyal faci servir la xarxa local a la configuració del dispositiu i torna a fer la comprovació.

Un compte que funcionava ha deixat de funcionar: la contrasenya ha canviat al servidor, el certificat ha canviat o s’ha desactivat l’IMAP. Revisa obre el certificat o la configuració del compte.

La safata de sortida en mostra el motiu. Els errors temporals es tornen a intentar automàticament: el primer cop al cap d’uns 30 segons, i cada cop més espaiats fins a arribar a un intent per hora. Una contrasenya rebutjada, una qüestió de certificat o un rebuig permanent aturen els reintents: soluciona’n la causa i després fes servir Envia-ho tot ara. Si ha canviat el certificat del servidor de sortida, treu el compte i torna’l a afegir per revisar-lo.

Una línia per comprovació: els servidors i ports provats, el teu nom d’usuari o la teva adreça, els noms, l’empremta i la data de caducitat del certificat, les capacitats del servidor i la seva resposta a l’inici de sessió. La contrasenya i qualsevol dada d’inici de sessió se substitueixen per <redacted> abans de crear la línia. L’adreça i els noms de servidor s’hi mantenen, així que llegeix-ho abans d’enviar-ho.

L’iOS decideix quan poden comprovar el correu les apps: normalment cada 15–60 minuts, de vegades més, i mai mentre el mode de consum baix està activat o l’actualització en segon pla està desactivada. MailLoyal no pot demanar que sigui abans. Comprova Configuració → Notificacions → Actualització en segon pla a MailLoyal, i mantén l’app oberta quan necessitis el correu a l’instant.

MailLoyal manté oberta una connexió amb el servidor de correu, amb una notificació permanent que diu MailLoyal està vigilant el correu, perquè el correu nou arribi en qüestió de segons. Android ho permet durant sis hores al dia; després, MailLoyal comprova el correu cada 15 minuts fins que el tornis a obrir. Es vigilen així fins a quatre comptes; els altres es comproven cada pocs minuts.

El límit diari d’Android, un reinici o la gestió de la bateria les poden posar en pausa. Obre MailLoyal i tria Reprèn el correu instantani si apareix, permet Ignora l’optimització de la bateria i segueix Aquest telèfon tanca les apps en segon pla per a la configuració pròpia del teu telèfon.

MailLoyal comprova el correu mentre està obert; les notificacions s’aturen quan en surts.

A Configuració → Notificacions, tria Tot el correu nou, Només VIP o Res per a cada compte, amb so, vibració, hores de silenci i una insígnia de no llegits. Si desactives Notificacions de correu nou, també s’aturen les comprovacions en segon pla; el correu se segueix sincronitzant quan l’app està oberta.

Obre el menú → Signatures → Signatura nova, o Genera amb IA per als dissenys integrats. Sense clau tens Targeta amb logotip, Clàssica, Apilada, En línia, Barra d’èmfasi i Mínima; amb una clau i el teu consentiment, també dissenys fets amb IA.

A Signatures → Configuració per defecte, tria’n una per als missatges nous, una per a les respostes i una per als reenviaments. Mentre escrius, pots triar igualment qualsevol signatura.

Fes servir Envia per correu en una signatura, per enviar-la a tu mateix o a una altra persona, amb fins a 20 signatures en un sol correu. S’envia des del teu propi compte com qualsevol altre missatge. També pots compartir un fitxer amb AirDrop o Nearby Share, desar-lo o copiar-lo, i importar-lo a l’altre dispositiu.

Obre el correu a MailLoyal i tria Revisa i afegeix a la targeta. Veuràs on porten els enllaços, i el logotip queda amagat fins que el permetis. Afegeix signatures només de persones en qui confiïs. MailLoyal mai no et demanarà que obris un enllaç per afegir una signatura.

L’anunci de la part superior de la safata d’entrada, el bàner a sota d’un missatge que llegeixes i l’anunci que pot aparèixer quan s’obre MailLoyal. Una compra cobreix tots els iPhone i iPad amb la sessió iniciada al mateix compte d’Apple, o tots els dispositius Android amb la sessió iniciada al mateix compte de Google. Totes les altres funcions són iguals tant si pagues com si no. L’app per a Mac no mostra anuncis.

Ad-Free Monthly (3,00 USD al mes als Estats Units), que es renova cada mes fins que el cancel·lis, i Ad-Free Lifetime (24,99 USD un sol cop als Estats Units). L’App Store i Google Play mostren el preu per al teu país.

Obre Configuració → Elimina els anuncis → Restaura les compres. A l’iPhone i l’iPad, és possible que l’App Store et demani que iniciïs la sessió al teu compte d’Apple. A Android, Play Store ha de tenir la sessió iniciada amb el compte de Google amb què vas fer la compra.

Fes servir Configuració → Elimina els anuncis → Gestiona la subscripció, Configuració → el teu nom → Subscripcions a l’iPhone, o Pagaments i subscripcions → Subscripcions a Google Play a Android. Comprar el pla de per vida no cancel·la una subscripció, així que cancel·la-la allà perquè no se’t torni a cobrar. A l’iPhone i l’iPad, els reemborsaments els gestiona Apple a reportaproblem.apple.com; MailLoyal no rep cap informació de compra i no els pot fer. A Android, demana’ls primer a Google Play, d’acord amb les seves polítiques de reemborsament; si Google Play t’adreça al desenvolupador, escriu a mehmetali@creativetorontonian.ca.

No s’ha pogut contactar amb l’App Store ni amb Google Play. Comprova la connexió i tria Torna-ho a provar. A Android, les compres també necessiten l’app Play Store, actualitzada i amb la sessió iniciada en un compte de Google. Si les compres estan desactivades en un iPhone o iPad, per exemple per Temps d’ús, l’App Store t’ho indicarà.

Activa Configuració → Privadesa → Pregunta abans de carregar les imatges. Les imatges de la carpeta Correu brossa sempre queden amagades fins que les permetis. En un missatge amb imatges amagades, tria Mostra les imatges o Sempre per a aquest remitent.

Configuració → el teu compte → Contrasenya → Canvia. MailLoyal inicia la sessió amb la contrasenya nova abans de desar-la.

Configuració → el teu compte → Treu el compte d’aquest dispositiu. Això elimina del dispositiu els missatges en memòria cau, els adjunts i la contrasenya desada del compte. No s’elimina res del servidor.

No hi ha cap compte de MailLoyal per tancar. Treu cada compte, elimina la clau d’IA a Configuració → Assistent d’IA (el sistema pot conservar elements del clauer després d’eliminar una app) i, després, desinstal·la MailLoyal.

MailLoyal segueix l’idioma del dispositiu. Per fer servir un altre idioma només a MailLoyal, obre Configuració → Idioma i tria’n un entre 47, o torna a Idioma del dispositiu.

El primer idioma de la llista del dispositiu que parla MailLoyal, amb variants regionals per al portuguès (Portugal i Brasil), el xinès (simplificat i tradicional), l’espanyol (Espanya i Amèrica Llatina) i el francès (França i Canadà). L’àrab, l’hebreu i l’urdú es disposen de dreta a esquerra, i cada correu conserva la seva pròpia direcció.

No. No t’has de registrar enlloc. El correu viatja només entre el teu dispositiu i el teu propi servidor de correu, i les contrasenyes es queden al clauer del dispositiu. Els únics altres llocs on pot anar alguna cosa es detallen a la política de privadesa: una consulta de la configuració mentre afegeixes un compte, el proveïdor d’IA de la teva pròpia clau si actives la IA, i els anuncis de Google a l’iPhone, l’iPad i Android.

Qualsevol bústia IMAP: el teu propi domini en un allotjament cPanel, Gmail, iCloud Mail, Yahoo, Zoho, Fastmail i altres servidors IMAP. MailLoyal llegeix el correu per IMAP i l’envia per SMTP; POP3 i Exchange no són compatibles.

Encara no. Microsoft ha desactivat l’inici de sessió amb contrasenya per a les apps de correu i no ofereix contrasenyes d’aplicació, així que per connectar-s’hi cal un mètode d’inici de sessió de Microsoft (OAuth) que MailLoyal no inclou en aquesta versió. T’ho diu tan bon punt escrius l’adreça, i els altres comptes no es veuen afectats.

Aquests proveïdors no accepten la teva contrasenya habitual a les apps de correu de tercers. MailLoyal et guia per crear una contrasenya d’aplicació, i la pots revocar en qualsevol moment sense canviar la contrasenya real.

Sense SSL/TLS o STARTTLS, la contrasenya travessaria la xarxa de manera llegible. MailLoyal no ofereix mai connexions sense xifrar. Si el teu proveïdor d’allotjament no ofereix xifratge, demana-li que l’activi; la majoria d’allotjaments cPanel ho fan amb AutoSSL.

Al clauer del dispositiu: el Clauer de l’iOS o del macOS, o l’Android Keystore. Només s’envia al servidor de correu que has configurat, i mai no s’escriu a la base de dades de l’app, a les seves preferències ni en cap registre. És possible que el dispositiu t’ofereixi desar-la al gestor de contrasenyes després d’iniciar la sessió; aquesta decisió és teva.

MailLoyal s’atura i et mostra el certificat amb la seva empremta SHA-256. Quan el certificat pertany a un altre nom del mateix servidor, t’ofereix aquest nom, cosa que no afebleix res. Si confies en el certificat, només s’accepta exactament aquesta empremta, només per a aquest servidor, i se’t torna a preguntar si mai canvia.

L’iOS decideix quan poden comprovar el correu les apps: normalment cada 15–60 minuts, i mai en mode de consum baix ni amb l’actualització en segon pla desactivada. MailLoyal en diu «Obtenció» i no «Push», perquè és el que és. A Android, el correu nou arriba en qüestió de segons durant un màxim de sis hores al dia i, després, cada 15 minuts fins que tornes a obrir l’app. En un Mac, MailLoyal comprova el correu mentre està obert.

Només si afegeixes la teva pròpia clau d’Anthropic o OpenAI, actives una funció i després demanes un esborrany. Les sol·licituds van directament del teu dispositiu a aquest proveïdor. Cada funció té el seu propi interruptor i el seu propi consentiment, i mai no s’envia res en nom teu: cada esborrany arriba a l’editor perquè el llegeixis.

No. Sense clau tens sis dissenys integrats que funcionen sense connexió. Una clau només hi afegeix dissenys generats amb IA.

Sí, amb totes les funcions de correu, a totes les plataformes. Les apps per a iPhone, iPad i Android mostren anuncis no personalitzats. Els pots eliminar amb una subscripció mensual o amb una compra única de per vida, a l’App Store o a Google Play. L’app per a Mac no té anuncis ni res a comprar.

A MailLoyal, obre Configuració → Elimina els anuncis → Gestiona la subscripció. També la pots cancel·lar a l’iPhone, a Configuració → el teu nom → Subscripcions, o a Android, a Google Play, a Pagaments i subscripcions → Subscripcions. Comprar el pla de per vida no cancel·la la subscripció, així que cancel·la-la també allà. Apple gestiona els reemborsaments; a Android, demana’ls primer a Google Play.

A Correu brossa, sempre, fins que les permets. A la resta de carpetes es carreguen quan obres un missatge, tret que activis Configuració → Privadesa → Pregunta abans de carregar les imatges, que les amaga a totes les carpetes. Aleshores pots permetre les imatges d’un missatge, o sempre per a un remitent.

Configuració → el teu compte → Treu el compte d’aquest dispositiu elimina del dispositiu el correu desat a la memòria cau i la contrasenya desada, i deixa el correu al servidor. Per eliminar-ho tot, treu cada compte, elimina la clau d’IA a Configuració → Assistent d’IA i després desinstal·la l’app. No hi ha cap compte de MailLoyal per tancar.

47. Segueix l’idioma del dispositiu, o en pots triar un a Configuració → Idioma.

Escriu a mehmetali@creativetorontonian.ca. Si una bústia no es connecta, inclou-hi el diagnòstic de la pantalla Connexió (consulta Problemes de connexió).