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हम आपकी क्या मदद कर सकते हैं?

नीचे आम सवालों के जवाब हैं, और जब वे काफ़ी न हों, तब एक असली इंसान मदद के लिए है।

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mehmetali@creativetorontonian.ca पर लिखें। बताएँ कि आप कौन-सा डिवाइस इस्तेमाल करते हैं, और अगर कोई मेलबॉक्स कनेक्ट नहीं हो रहा है, तो “कनेक्ट हो रहा है” स्क्रीन से डायग्नोस्टिक्स पेस्ट करें।

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सहायता विषय

शुरुआत करें

  1. MailLoyal खोलें। पहली स्क्रीन आपका ईमेल पता और पासवर्ड माँगती है।
  2. अपना पूरा पता टाइप करें। फ़ील्ड के नीचे एक लाइन बताती है कि MailLoyal कैसे साइन इन करेगा: किसी जाने-माने प्रोवाइडर के ज़रिए, आपकी सहेजी गई सेटिंग्ज़ से, या आपके डोमेन की प्रकाशित सेटिंग्ज़ से।
  3. अपना पासवर्ड डालें (या Gmail, iCloud, Yahoo और Fastmail के लिए ऐप पासवर्ड) और साइन इन करें चुनें।

बाद में कोई और खाता जोड़ने के लिए मेनू खोलें और खाता जोड़ें चुनें। अपने डोमेन के लिए cPanel सेटअप गाइड देखें।

फ़ोन पर मेनू बटन इनबॉक्स में सबसे ऊपर है; उसमें खाता जोड़ें, हस्ताक्षर और सेटिंग्ज़ हैं। iPad या Mac पर सेटिंग्ज़ का अपना बटन हेडर में है।

हाँ। पहली स्क्रीन पर मैन्युअल रूप से सेट अप करें चुनें, या साइन इन करने के दूसरे तरीके → सर्वर सेटिंग्ज़ खुद डालें। SSL/TLS या STARTTLS चुनने पर उससे मेल खाता पोर्ट (993/465 या 143/587) सेट हो जाता है, और कनेक्ट करें पूरी चरण-दर-चरण जाँच चलाता है।

सहेजा गया होस्ट पैटर्न, पोर्ट और सुरक्षा, जो नए खातों में पहले से भर दिए जाते हैं; ये सेटिंग्ज़ → डिफ़ॉल्ट लॉगिन सेटिंग्ज़ में मिलते हैं। {domain} का मतलब है @ के बाद का भाग।

Gmail, iCloud और दूसरे प्रोवाइडर

Gmail के लिए ऐप पासवर्ड ज़रूरी है; आपका सामान्य पासवर्ड किसी मेल ऐप में काम नहीं करेगा। MailLoyal चरण दिखाता है: अपने Google खाते में दो चरणों में पुष्टि की सुविधा चालू करें, ऐप पासवर्ड वाला पेज खोलें, “MailLoyal” नाम से एक पासवर्ड बनाएँ, और 16 अक्षरों वाला पासवर्ड पेस्ट करें। सर्वर: imap.gmail.com और smtp.gmail.com।

iCloud के लिए ऐप-विशिष्ट पासवर्ड ज़रूरी है: account.apple.com पर साइन इन करें, साइन-इन और सुरक्षा में ऐप-विशिष्ट पासवर्ड चुनें, “MailLoyal” नाम से एक पासवर्ड बनाएँ, और उसे पेस्ट करें। इनकमिंग मेल के लिए MailLoyal @ से पहले वाले भाग से साइन इन करता है, जैसा कि iCloud को चाहिए।

दोनों के लिए ऐप पासवर्ड ज़रूरी है। Yahoo के लिए: खाता सुरक्षा → ऐप पासवर्ड जनरेट करें → अन्य ऐप। Fastmail के लिए: सेटिंग्ज़ → गोपनीयता और सुरक्षा → इंटीग्रेशन → नया ऐप पासवर्ड, मेल (IMAP/SMTP) की ऐक्सेस के साथ।

Zoho आपके मेलबॉक्स का पासवर्ड इस्तेमाल करता है, लेकिन पहले Zoho की सेटिंग्ज़ में IMAP चालू करना ज़रूरी है। किसी दूसरे क्षेत्र में होस्ट किए गए खातों या Zoho संगठन प्लान वाले खातों को उस क्षेत्र के सर्वर नामों की ज़रूरत पड़ सकती है, जिन्हें मैन्युअल रूप से सेट अप करें से डाला जाता है।

अभी समर्थित नहीं। Microsoft ने मेल ऐप्स के लिए पासवर्ड से साइन-इन बंद कर दिया है और ऐप पासवर्ड का कोई विकल्प नहीं देता, इसलिए कनेक्ट करने के लिए Microsoft के साइन-इन तरीके (OAuth) की ज़रूरत है, जो MailLoyal के इस संस्करण में शामिल नहीं है। यह Microsoft की नीति है, आपके खाते में कोई समस्या नहीं है, और आपके दूसरे खातों पर इसका कोई असर नहीं पड़ता।

साइन इन करने के दूसरे तरीके → अन्य IMAP चुनें, या बस अपना पता टाइप करें: MailLoyal वे सेटिंग्ज़ खोज लेता है जो आपका प्रोवाइडर प्रकाशित करता है। अगर आपके प्रोवाइडर को ऐप पासवर्ड चाहिए, तो उसकी सुरक्षा सेटिंग्ज़ में एक बनाएँ और अपने पासवर्ड की जगह उसका इस्तेमाल करें।

कनेक्शन की समस्याएँ

पूरा चरण-दर-चरण ब्योरा देखने के लिए मैन्युअल रूप से सेट अप करें और फिर कनेक्ट करें चुनें। “कनेक्ट हो रहा है” स्क्रीन आठ जाँचें चलाती है: प्रोवाइडर का पता लगाना, आपका मेल सर्वर ढूँढ़ना, सुरक्षित कनेक्शन खोलना, प्रमाणपत्र जाँचना, सर्वर की क्षमताएँ पढ़ना, साइन इन करना, आउटगोइंग मेल का परीक्षण करना और फ़ोल्डरों की सूची बनाना। हर विफलता के साथ उसका समाधान भी दिया जाता है।

सर्वर ने ठीक से काम कर रहे एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर पासवर्ड अस्वीकार कर दिया। फिर से साइन इन करें से उसे दोबारा टाइप करें, और देखें कि कहीं आपका सर्वर लॉगिन के रूप में @ से पहले का भाग तो नहीं चाहता। पहले से मौजूद खाते के लिए सेटिंग्ज़ → आपका खाता → पासवर्ड → बदलें इस्तेमाल करें।

वह प्रोवाइडर आपका सामान्य पासवर्ड स्वीकार नहीं करता। ऐप पासवर्ड पाने का तरीका दिखाएँ चुनें और जो पासवर्ड आप बनाएँ, उसे पेस्ट करें।

अपने प्रोवाइडर की वेबमेल सेटिंग्ज़ में IMAP चालू करें (Zoho और कुछ होस्ट के साथ ऐसा अक्सर होता है), फिर फिर से कोशिश करें चुनें।

आपका सर्वर हर मेलबॉक्स के लिए कनेक्शनों की संख्या सीमित रखता है, और दूसरे ऐप्स या डिवाइस उनका इस्तेमाल कर रहे हैं। इस मेलबॉक्स पर खुला कोई दूसरा मेल ऐप बंद करें, या एक मिनट रुककर फिर से कोशिश करें। समस्या पासवर्ड में नहीं है।

हो सकता है सर्वर का नाम गलत हो, कोई पोर्ट ब्लॉक हो, या सर्वर कोई एन्क्रिप्शन न देता हो। मैन्युअल रूप से सेट अप करें चुनकर वही सटीक सर्वर नाम डालें जो आपका होस्ट मेल ऐप्स के लिए देता है, पोर्ट 993 और 465 रखें, और ज़रूरत हो तो अपने होस्ट से SSL/TLS या STARTTLS चालू करने को कहें।

अगर MailLoyal इसके बजाय … इस्तेमाल करें का विकल्प देता है, तो उसे चुनें: यह वही सर्वर है, उस नाम से जिसके लिए उसका प्रमाणपत्र जारी किया गया था। वरना SHA-256 फ़िंगरप्रिंट की तुलना उस फ़िंगरप्रिंट से करें जो आपका होस्ट प्रकाशित करता है, फिर इस प्रमाणपत्र पर भरोसा करें या कनेक्ट न करें चुनें। स्थायी समाधान है आपके होस्ट से मिला एक मान्य प्रमाणपत्र।

यह मेलबॉक्स सिर्फ़ OAuth साइन-इन स्वीकार करता है, जैसा Microsoft 365 करता है। MailLoyal अभी इसका समर्थन नहीं करता।

आमतौर पर ऐसा आपके अपने नेटवर्क पर मौजूद मेल सर्वर के साथ होता है। अपने डिवाइस की सेटिंग्ज़ में MailLoyal को लोकल नेटवर्क इस्तेमाल करने की अनुमति दें, फिर जाँच दोबारा चलाएँ।

जो खाता पहले काम कर रहा था, वह रुक गया है: सर्वर पर उसका पासवर्ड बदल गया है, उसका प्रमाणपत्र बदल गया है, या IMAP बंद कर दिया गया है। देखें प्रमाणपत्र या खाते की सेटिंग्ज़ खोलता है।

आउटबॉक्स वजह बताता है। अस्थायी विफलताओं पर अपने-आप दोबारा कोशिश होती है: लगभग 30 सेकंड बाद शुरू होकर, अंतराल धीरे-धीरे बढ़ता है और घंटे में एक बार तक पहुँचता है। अस्वीकार किया गया पासवर्ड, प्रमाणपत्र से जुड़ा सवाल या स्थायी इनकार दोबारा कोशिशें रोक देता है: वजह ठीक करें, फिर सभी को अभी भेजें इस्तेमाल करें। अगर आउटगोइंग सर्वर का प्रमाणपत्र बदल गया है, तो उसे देखने के लिए खाता हटाकर फिर से जोड़ें।

हर जाँच की एक लाइन: आज़माए गए सर्वर और पोर्ट, आपका यूज़रनेम या पता, प्रमाणपत्र के नाम, फ़िंगरप्रिंट और समाप्ति तिथि, सर्वर की क्षमताएँ और साइन-इन पर उसका जवाब। लाइन बनने से पहले ही आपका पासवर्ड और साइन-इन का कोई भी पेलोड <redacted> से बदल दिया जाता है। आपका पता और सर्वर के नाम उसमें रहते हैं, इसलिए भेजने से पहले उसे पढ़ लें।

सूचनाएँ

ऐप्स कब मेल जाँच सकते हैं, यह iOS तय करता है: आमतौर पर हर 15–60 मिनट में, कभी-कभी इससे ज़्यादा देर में, और लो पावर मोड चालू होने या बैकग्राउंड ऐप रिफ़्रेश बंद होने पर कभी नहीं। MailLoyal इससे जल्दी जाँचने को नहीं कह सकता। MailLoyal में सेटिंग्ज़ → सूचनाएँ → बैकग्राउंड ऐप रिफ़्रेश जाँचें, और जब आपको तुरंत मेल चाहिए, तो ऐप खुला रखें।

MailLoyal आपके मेल सर्वर से एक कनेक्शन खुला रखता है, साथ में एक लगातार दिखने वाली सूचना रहती है जिसमें लिखा होता है MailLoyal नए मेल पर नज़र रख रहा है, ताकि नया मेल कुछ ही सेकंड में आ जाए। Android इसकी अनुमति दिन में छह घंटे देता है; उसके बाद, जब तक आप MailLoyal को अगली बार नहीं खोलते, वह हर 15 मिनट में जाँच करता है। इस तरह चार खातों तक पर नज़र रखी जाती है; बाकी खाते हर कुछ मिनट में जाँचे जाते हैं।

Android की रोज़ाना की सीमा, रीस्टार्ट या बैटरी मैनेजमेंट उन्हें रोक सकते हैं। MailLoyal खोलें और अगर तुरंत मेल फिर शुरू करें दिखे तो उसे चुनें, बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन को अनदेखा करें की अनुमति दें, और अपने फ़ोन की अपनी सेटिंग्ज़ के लिए यह फ़ोन बैकग्राउंड ऐप्स बंद कर देता है में दिए निर्देशों का पालन करें।

MailLoyal जब तक खुला रहता है, मेल जाँचता है; उसे बंद (क्विट) करने पर सूचनाएँ रुक जाती हैं।

सेटिंग्ज़ → सूचनाएँ में हर खाते के लिए सभी नए मेल, सिर्फ़ VIP या कुछ नहीं चुनें, साथ में ध्वनि, वाइब्रेशन, शांत समय और अपठित बैज। नए मेल की सूचनाएँ बंद करने से बैकग्राउंड जाँचें भी रुक जाती हैं; ऐप खुला होने पर मेल फिर भी सिंक होता है।

AI सहायक

  1. सेटिंग्ज़ → AI सहायक खोलें।
  2. प्रोवाइडर में Anthropic (Claude) या OpenAI चुनें।
  3. अपनी कुंजी पेस्ट करें और कुंजी सहेजें चुनें। कुंजियाँ console.anthropic.com या platform.openai.com से मिलती हैं।

कुंजी आपके डिवाइस के कीचेन में रखी जाती है और सिर्फ़ आपके चुने प्रोवाइडर को भेजी जाती है। इस्तेमाल का बिल वही प्रोवाइडर आपके खाते पर बनाता है।

  • हस्ताक्षर: सिर्फ़ वह जो आपने हस्ताक्षर फ़ॉर्म में टाइप किया, और आपका लोगो, अगर आपने उसका पता दिया है।
  • जवाब ड्राफ़्ट करना: वह संदेश जिसका आप जवाब दे रहे हैं और, जब तक आप इसे बंद न करें, उसी बातचीत के ज़्यादा से ज़्यादा छह पिछले संदेश, पतों की जगह डिस्प्ले नामों के साथ, और आपके नोट्स।
  • नए ईमेल लिखना: आपके नोट्स, विषय और प्राप्तकर्ताओं के डिस्प्ले नाम। आपके मेलबॉक्स का कोई मेल नहीं।
  • लेखन टूल: एडिटर का टेक्स्ट, पूरा का पूरा, और आपका चुना हुआ टूल।

गोपनीयता नीति का खंड 3.3 हर फ़ील्ड की सूची देता है।

सेटिंग्ज़ → AI सहायक में सुविधा बंद करें, या वहीं अपनी कुंजी डिलीट करें। कुंजी के बिना हस्ताक्षर बिल्ट-इन लेआउट इस्तेमाल करते हैं, बिना किसी नेटवर्क अनुरोध के, और बाकी सुविधाएँ उपलब्ध नहीं होतीं।

कुंजी फिर से पेस्ट करें, प्रोवाइडर के पास अपना बैलेंस या खर्च की सीमा जाँचें, और अगर सेटिंग्ज़ में किसी मॉडल का नाम दिया गया है, तो डिफ़ॉल्ट इस्तेमाल करने के लिए उसे हटा दें। अगर बातचीत बहुत लंबी है, तो उस ड्राफ़्ट के लिए पिछले संदेशों का इस्तेमाल करें बंद करें।

हस्ताक्षर

मेनू → हस्ताक्षर → नया हस्ताक्षर खोलें, या बिल्ट-इन लेआउट के लिए AI से जनरेट करें चुनें। कुंजी के बिना आपको लोगो कार्ड, क्लासिक, लंबवत, एक लाइन, एक्सेंट बार और न्यूनतम मिलते हैं; कुंजी और सहमति के साथ AI डिज़ाइन भी मिलते हैं।

हस्ताक्षर → डिफ़ॉल्ट सेटिंग्ज़ में नए संदेशों, जवाबों और फ़ॉरवर्ड के लिए एक-एक हस्ताक्षर चुनें। लिखते समय आप फिर भी कोई भी हस्ताक्षर चुन सकते हैं।

किसी हस्ताक्षर पर ईमेल से भेजें इस्तेमाल करें, खुद को या किसी और को, एक ईमेल में 20 तक हस्ताक्षर। यह किसी भी दूसरे संदेश की तरह आपके अपने खाते से जाता है। आप AirDrop या Nearby Share से फ़ाइल शेयर भी कर सकते हैं, उसे सहेज सकते हैं या कॉपी कर सकते हैं, और दूसरे डिवाइस पर इंपोर्ट कर सकते हैं।

MailLoyal में ईमेल खोलें और कार्ड पर देखें और जोड़ें चुनें। आप देख सकते हैं कि उसके लिंक कहाँ ले जाते हैं, और उसका लोगो तब तक छिपा रहता है जब तक आप अनुमति न दें। सिर्फ़ उन्हीं लोगों से हस्ताक्षर जोड़ें जिन पर आप भरोसा करते हैं। हस्ताक्षर जोड़ने के लिए MailLoyal आपसे कभी कोई लिंक खोलने को नहीं कहता।

विज्ञापन हटाना (iPhone, iPad और Android)

आपके इनबॉक्स में सबसे ऊपर का विज्ञापन, जिस संदेश को आप पढ़ते हैं उसके नीचे का बैनर, और MailLoyal खुलने पर दिख सकने वाला विज्ञापन। एक खरीदारी उसी Apple खाते से साइन इन किए गए हर iPhone और iPad पर, या उसी Google खाते से साइन इन किए गए हर Android डिवाइस पर लागू होती है। आप भुगतान करें या न करें, बाकी हर सुविधा एक जैसी रहती है। Mac ऐप कोई विज्ञापन नहीं दिखाता।

Ad-Free Monthly (अमेरिका में USD 3.00 प्रति माह), जो आपके रद्द करने तक हर महीने रिन्यू होता है, और Ad-Free Lifetime (अमेरिका में एक बार USD 24.99)। App Store और Google Play आपके देश की कीमत दिखाते हैं।

सेटिंग्ज़ → विज्ञापन हटाएँ → खरीदारी रीस्टोर करें खोलें। iPhone और iPad पर, App Store आपसे अपने Apple खाते में साइन इन करने को कह सकता है। Android पर, Play Store में उसी Google खाते से साइन इन होना ज़रूरी है जिससे आपने खरीदारी की थी।

सेटिंग्ज़ → विज्ञापन हटाएँ → सब्सक्रिप्शन मैनेज करें, अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन, या Android पर Google Play में पेमेंट और सदस्यताएं → सदस्यताएं इस्तेमाल करें। आजीवन प्लान खरीदने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता, इसलिए उसे वहीं रद्द करें ताकि आपसे दोबारा शुल्क न लिया जाए। iPhone और iPad पर, रिफ़ंड Apple reportaproblem.apple.com पर संभालता है; MailLoyal को खरीदारी की कोई जानकारी नहीं मिलती और वह रिफ़ंड नहीं दे सकता। Android पर, पहले Google Play से पूछें, उसकी रिफ़ंड नीतियों के तहत; अगर Google Play आपको डेवलपर के पास भेजता है, तो mehmetali@creativetorontonian.ca पर लिखें।

App Store या Google Play से संपर्क नहीं हो सका। अपना कनेक्शन जाँचें और फिर से कोशिश करें चुनें। Android पर, खरीदारी के लिए Play Store ऐप भी ज़रूरी है, अप-टू-डेट और किसी Google खाते में साइन इन किया हुआ। अगर किसी iPhone या iPad पर खरीदारी बंद है, उदाहरण के लिए स्क्रीन टाइम से, तो App Store यह बता देगा।

गोपनीयता और आपका डेटा

सेटिंग्ज़ → गोपनीयता → इमेज लोड करने से पहले पूछें चालू करें। स्पैम में इमेज हमेशा तब तक छिपी रहती हैं जब तक आप अनुमति न दें। छिपी इमेज वाले संदेश में इमेज दिखाएँ या इस प्रेषक के लिए हमेशा चुनें।

सेटिंग्ज़ → आपका खाता → पासवर्ड → बदलें। नया पासवर्ड सहेजने से पहले MailLoyal उससे साइन इन करता है।

सेटिंग्ज़ → आपका खाता → इस डिवाइस से खाता हटाएँ। इससे खाते के कैश किए गए संदेश, अटैचमेंट और सहेजा गया पासवर्ड डिवाइस से डिलीट हो जाते हैं। सर्वर पर कुछ भी डिलीट नहीं होता।

बंद करने के लिए कोई MailLoyal खाता है ही नहीं। हर खाता हटाएँ, सेटिंग्ज़ → AI सहायक में अपनी AI कुंजी डिलीट करें (ऐप डिलीट होने के बाद भी सिस्टम कीचेन आइटम रख सकता है), फिर MailLoyal को अनइंस्टॉल करें।

भाषाएँ

MailLoyal आपके डिवाइस की भाषा अपनाता है। सिर्फ़ MailLoyal में कोई दूसरी भाषा इस्तेमाल करने के लिए सेटिंग्ज़ → भाषा खोलें और 47 भाषाओं में से चुनें, या वापस डिवाइस की भाषा पर जाएँ।

आपके डिवाइस की सूची की वह पहली भाषा जो MailLoyal में उपलब्ध है, और पुर्तगाली (पुर्तगाल और ब्राज़ील), चीनी (सरलीकृत और पारंपरिक), स्पेनिश (स्पेन और लैटिन अमेरिका) और फ़्रेंच (फ़्रांस और कनाडा) के लिए क्षेत्रीय रूप भी हैं। अरबी, हिब्रू और उर्दू का लेआउट दाएँ से बाएँ होता है, और हर ईमेल अपनी दिशा बनाए रखता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

नहीं। साइन अप करने के लिए कुछ नहीं है। आपके मेल सिर्फ़ आपके डिवाइस और आपके अपने मेल सर्वर के बीच आते-जाते हैं, और आपके पासवर्ड आपके डिवाइस के कीचेन में रहते हैं। इसके अलावा कोई भी चीज़ सिर्फ़ इन्हीं जगहों पर जा सकती है, जो गोपनीयता नीति में दी गई हैं: खाता जोड़ते समय सेटिंग्ज़ की खोज, AI चालू करने पर आपकी अपनी कुंजी वाला AI प्रोवाइडर, और iPhone, iPad व Android पर Google के विज्ञापन।

कोई भी IMAP मेलबॉक्स: cPanel होस्टिंग पर आपका अपना डोमेन, Gmail, iCloud Mail, Yahoo, Zoho, Fastmail और दूसरे IMAP सर्वर। MailLoyal मेल IMAP से पढ़ता है और SMTP से भेजता है; POP3 और Exchange समर्थित नहीं हैं।

अभी नहीं। Microsoft ने मेल ऐप्स के लिए पासवर्ड से साइन-इन बंद कर दिया है और ऐप पासवर्ड का कोई विकल्प नहीं देता, इसलिए कनेक्ट करने के लिए Microsoft के एक साइन-इन तरीके (OAuth) की ज़रूरत होती है, जो MailLoyal के इस संस्करण में शामिल नहीं है। पता टाइप करते ही यह आपको यह बता देता है, और आपके दूसरे खातों पर इसका कोई असर नहीं पड़ता।

ये प्रोवाइडर थर्ड-पार्टी मेल ऐप्स में आपका सामान्य पासवर्ड स्वीकार नहीं करते। MailLoyal ऐप पासवर्ड बनाने में कदम-दर-कदम आपकी मदद करता है, और आप अपना असली पासवर्ड बदले बिना इसे कभी भी रद्द कर सकते हैं।

SSL/TLS या STARTTLS के बिना, आपका पासवर्ड पढ़े जा सकने वाले रूप में नेटवर्क से गुज़रता। MailLoyal कभी बिना एन्क्रिप्शन वाला कनेक्शन नहीं देता। अगर आपका होस्ट एन्क्रिप्शन नहीं देता, तो उससे इसे चालू करने को कहें; ज़्यादातर cPanel होस्ट यह AutoSSL से करते हैं।

आपके डिवाइस के कीचेन में: iOS या macOS कीचेन, या Android Keystore। इसे सिर्फ़ उसी मेल सर्वर को भेजा जाता है जिसे आपने सेट अप किया है, और यह ऐप के डेटाबेस, उसकी प्राथमिकताओं या किसी लॉग में कभी नहीं लिखा जाता। साइन इन के बाद आपका डिवाइस इसे आपके पासवर्ड मैनेजर में सहेजने की पेशकश कर सकता है; यह फ़ैसला आपका है।

MailLoyal रुक जाता है और आपको प्रमाणपत्र उसके SHA-256 फ़िंगरप्रिंट के साथ दिखाता है। जब प्रमाणपत्र उसी सर्वर के किसी दूसरे नाम का होता है, तो यह उसकी जगह वह नाम सुझाता है, जिससे कुछ भी कमज़ोर नहीं होता। अगर आप प्रमाणपत्र पर भरोसा करते हैं, तो सिर्फ़ वही सटीक फ़िंगरप्रिंट, सिर्फ़ उसी सर्वर के लिए स्वीकार किया जाता है, और अगर वह कभी बदलता है तो आपसे फिर पूछा जाता है।

ऐप कब मेल की जाँच कर सकते हैं, यह iOS तय करता है: आम तौर पर हर 15–60 मिनट में, और लो पावर मोड में या बैकग्राउंड ऐप रिफ़्रेश बंद होने पर कभी नहीं। MailLoyal इसे पुश के बजाय फ़ेच कहता है, क्योंकि यह असल में यही है। Android पर, नया मेल दिन में छह घंटे तक कुछ ही सेकंड में आता है, फिर अगली बार ऐप खोलने तक हर 15 मिनट में। Mac पर, MailLoyal खुला रहने तक मेल की जाँच करता है।

सिर्फ़ तब, जब आप अपनी Anthropic या OpenAI कुंजी जोड़ें, कोई सुविधा चालू करें, और फिर ड्राफ़्ट माँगें। अनुरोध आपके डिवाइस से सीधे उस प्रोवाइडर को जाते हैं। हर सुविधा का अपना स्विच और अपनी सहमति है, और आपकी ओर से कभी कुछ नहीं भेजा जाता: हर ड्राफ़्ट एडिटर में आता है, ताकि आप उसे पढ़ सकें।

नहीं। कुंजी के बिना आपको छह बिल्ट-इन लेआउट मिलते हैं जो ऑफ़लाइन काम करते हैं। कुंजी सिर्फ़ AI से जनरेट किए गए डिज़ाइन जोड़ती है।

हाँ, हर मेल सुविधा के साथ, हर प्लैटफ़ॉर्म पर। iPhone, iPad और Android ऐप्स गैर-वैयक्तिकृत विज्ञापन दिखाते हैं। App Store या Google Play से लिया गया मासिक सब्सक्रिप्शन या एक बार की आजीवन खरीदारी उन्हें हटा देती है। Mac ऐप में न विज्ञापन हैं, न कुछ खरीदने की ज़रूरत।

MailLoyal में सेटिंग्ज़ → विज्ञापन हटाएँ → सब्सक्रिप्शन मैनेज करें खोलें। आप अपने iPhone पर सेटिंग्ज़ → आपका नाम → सब्सक्रिप्शन में, या Android पर Google Play में पेमेंट और सदस्यताएं → सदस्यताएं में भी रद्द कर सकते हैं। आजीवन प्लान खरीदने से सब्सक्रिप्शन रद्द नहीं होता, इसलिए उसे भी वहीं रद्द करें। रिफ़ंड Apple संभालता है; Android पर, पहले Google Play से पूछें।

स्पैम में हमेशा, जब तक आप अनुमति न दें। बाकी जगहों पर वे संदेश खोलते ही लोड हो जाती हैं, जब तक आप सेटिंग्ज़ → गोपनीयता → इमेज लोड करने से पहले पूछें चालू न करें, जो उन्हें हर फ़ोल्डर में छिपा देता है। फिर आप किसी एक संदेश के लिए, या किसी प्रेषक के लिए हमेशा, इमेज की अनुमति दे सकते हैं।

सेटिंग्ज़ → आपका खाता → इस डिवाइस से खाता हटाएँ उस खाते के कैश किए गए मेल और सहेजे गए पासवर्ड को डिवाइस से हटा देता है, और आपके मेल सर्वर पर ही रहने देता है। सब कुछ हटाने के लिए, हर खाता हटाएँ, सेटिंग्ज़ → AI सहायक में अपनी AI कुंजी डिलीट करें, फिर ऐप अनइंस्टॉल करें। बंद करने के लिए कोई MailLoyal खाता नहीं है।

47। यह आपके डिवाइस की भाषा अपनाता है, या आप सेटिंग्ज़ → भाषा में कोई भाषा चुन सकते हैं।

mehmetali@creativetorontonian.ca पर ईमेल करें। अगर कोई मेलबॉक्स कनेक्ट नहीं होता, तो “कनेक्ट हो रहा है” स्क्रीन से डायग्नोस्टिक्स साथ भेजें (देखें कनेक्शन की समस्याएँ)।